Dollars and Dentists (full documentary) | FRONTLINE
Tóm tắt ngắn:
Phim tài liệu "Dollars and Dentists" của FRONTLINE phơi bày cuộc khủng hoảng chăm sóc nha khoa ở Mỹ, tập trung vào việc thiếu tiếp cận chăm sóc nha khoa cho trẻ em và người lớn nghèo, đặc biệt là những người sử dụng Medicaid. Phim chỉ ra sự thiếu hụt nha sĩ chấp nhận Medicaid do mức thanh toán thấp, dẫn đến tình trạng chăm sóc nha khoa kém chất lượng và chi phí khổng lồ cho bệnh viện do phải xử lý các trường hợp cấp cứu. Phim cũng đề cập đến sự trỗi dậy của các chuỗi nha khoa thương mại, được hậu thuẫn bởi các công ty đầu tư tư nhân, những công ty này bị cáo buộc ưu tiên lợi nhuận hơn chăm sóc bệnh nhân, dẫn đến việc sử dụng quá mức mão răng và các thủ thuật khác để tối đa hóa lợi nhuận từ Medicaid. Phim trình bày một số giải pháp thay thế, bao gồm các phòng khám phi lợi nhuận và mô hình nha sĩ điều trị, nhằm cải thiện việc tiếp cận chăm sóc nha khoa cho người nghèo.
Tóm tắt chi tiết:
Phim được chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Khủng hoảng chăm sóc nha khoa: Phim bắt đầu bằng việc miêu tả tình trạng đau đớn của hàng triệu người Mỹ không có bảo hiểm nha khoa, nhiều người phải đến phòng cấp cứu vì đau răng. Một tổ chức từ thiện, Remote Area Medical, cung cấp dịch vụ nha khoa miễn phí cho những người này, cho thấy sự thiếu hụt trầm trọng về chăm sóc nha khoa cơ bản. Trường hợp của Vanessa Nations, người phải nhổ hết răng vì nhiễm trùng, minh họa cho sự tuyệt vọng của nhiều người. Trường hợp của Trinity Way, một bé gái 5 tuổi cần phẫu thuật nha khoa dưới gây mê toàn thân vì hệ thống Medicaid của Florida có mức thanh toán quá thấp, cho thấy vấn đề này ảnh hưởng đến cả trẻ em. Câu nói "This is a crisis and we need to fix it" nhấn mạnh tính cấp bách của vấn đề.
Phần 2: Chuỗi nha khoa thương mại và lợi nhuận: Phim tập trung vào các chuỗi nha khoa thương mại như Cool Smiles, được hậu thuẫn bởi các công ty đầu tư tư nhân, hoạt động trong lĩnh vực Medicaid. Cool Smiles được ca ngợi vì mở rộng quyền tiếp cận chăm sóc nha khoa cho trẻ em, nhưng cũng bị chỉ trích vì sử dụng quá mức mão răng (crowns) để tăng lợi nhuận. Dữ liệu từ Virginia và Texas cho thấy Cool Smiles sử dụng mão răng nhiều hơn đáng kể so với các nhà cung cấp khác. Một cựu nhân viên của Cool Smiles tố cáo áp lực về doanh số và mục tiêu doanh thu hàng ngày, gây ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc. Câu nói "Our profits and patient care always at odds" đặt ra câu hỏi về sự xung đột giữa lợi nhuận và chăm sóc bệnh nhân.
Phần 3: Giải pháp thay thế: Phim giới thiệu các mô hình thay thế, bao gồm Sell Dental ở Alabama, một phòng khám phi lợi nhuận cung cấp chăm sóc nha khoa cho trẻ em Medicaid với giá cả phải chăng và không có thưởng cho nha sĩ dựa trên số lượng bệnh nhân. Mô hình này cho thấy khả năng tiết kiệm chi phí cho tiểu bang và cải thiện chất lượng chăm sóc. Một mô hình khác là nha sĩ điều trị ở Minnesota, những người được đào tạo để thực hiện các thủ thuật nha khoa đơn giản với chi phí thấp hơn nha sĩ, giúp mở rộng quyền tiếp cận chăm sóc nha khoa. Tuy nhiên, Hiệp hội Nha khoa Mỹ phản đối mô hình này.
Phần 4: Khủng hoảng chăm sóc nha khoa cho người lớn: Phần này tập trung vào vấn đề chăm sóc nha khoa cho người lớn không có bảo hiểm, với ví dụ về Vanessa Nations và các chuỗi nha khoa thương mại như Aspen Dental. Aspen Dental bị chỉ trích vì sử dụng thẻ tín dụng y tế có lãi suất cao, tạo ra gánh nặng tài chính cho bệnh nhân. Các cựu nhân viên tố cáo áp lực bán hàng và thưởng dựa trên doanh thu, gây ảnh hưởng đến chất lượng chăm sóc. Các cuộc điều tra của cơ quan chức năng ở một số tiểu bang cho thấy Aspen Dental vi phạm quy định.
Kết luận: Phim tài liệu "Dollars and Dentists" cho thấy sự cần thiết phải cải cách hệ thống chăm sóc nha khoa ở Mỹ để giải quyết vấn đề thiếu tiếp cận chăm sóc nha khoa cho người nghèo. Phim đề xuất các giải pháp thay thế, nhưng cũng chỉ ra những thách thức trong việc thay đổi hệ thống hiện tại, bao gồm cả sự phản đối từ các tổ chức nha khoa truyền thống.