Những Điều Trường Học Không Dạy Bạn về Marketing

Tóm tắt ngắn:
- Video giới thiệu về Direct Response Marketing (Marketing phản hồi trực tiếp), một phương pháp marketing tập trung vào việc tạo ra doanh thu nhanh chóng, trái ngược với Branding (xây dựng thương hiệu) đòi hỏi thời gian lâu dài.
- Các điểm chính bao gồm: khái niệm Direct Response Marketing, sự khác biệt với Branding, mô hình 3 bước (Offer - Demonstration - Traffic), cách tạo Offer hấp dẫn (giá trị vượt trội, đảm bảo, tính khẩn cấp, khan hiếm), và các ví dụ thực tế như mua một tặng một, sale flash, livestream bán hàng. Shopee, các chiến dịch sale 7.7 được nhắc đến như ví dụ.
- Ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt hiệu quả cho các doanh nghiệp mới khởi nghiệp muốn tạo doanh thu nhanh. Phương pháp này giúp doanh nghiệp thu về lợi nhuận ngay lập tức và thu thập dữ liệu để tối ưu hóa chiến lược.
- Video hướng dẫn chi tiết quy trình xây dựng hệ thống Direct Response Marketing, bắt đầu từ Offer, sau đó đến Demonstration và cuối cùng là Traffic.
Tóm tắt chi tiết:
Video chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Giới thiệu và so sánh Direct Response Marketing với Branding: Người nói nhấn mạnh sự khác biệt giữa hai trường phái marketing chính: Branding (xây dựng thương hiệu lâu dài) và Direct Response Marketing (tạo doanh thu nhanh). Ông cho rằng Branding không phù hợp cho những người mới bắt đầu kinh doanh vì cần nhiều thời gian và vốn. Direct Response Marketing được xem là giải pháp thiết thực hơn để kiếm tiền nhanh, đạt doanh thu từ vài trăm triệu đến 1 tỷ/năm. Ông cũng đề cập đến việc kiến thức đại học về marketing không thực tiễn bằng kinh nghiệm thực tế với Direct Response Marketing.
Phần 2: Định nghĩa và ví dụ về Direct Response Marketing: Direct Response Marketing được định nghĩa là phương pháp marketing phản hồi tức thì, tạo ra các deal hấp dẫn để thúc đẩy khách hàng mua hàng ngay lập tức. Video đưa ra nhiều ví dụ minh họa như: "mua một tặng một", "sale 7.7 trên Shopee", livestream bán hàng giới hạn số lượng. Ông Dan Kennedy được nhắc đến như "cha đẻ" của Direct Response Marketing.
Phần 3: Xây dựng hệ thống Direct Response Marketing (3 bước): Đây là phần cốt lõi của video, giải thích chi tiết 3 bước xây dựng hệ thống:
-
Offer (Lời đề nghị): Tạo ra lời đề nghị không thể cưỡng lại được bằng cách nhấn mạnh giá trị vượt trội so với giá cả. Video hướng dẫn cách tạo Offer bằng việc liệt kê các thành phần của sản phẩm/dịch vụ, xác định giá trị và giá cả, thêm điều khoản đảm bảo (unconditional guarantee hoặc conditional guarantee), và tạo tính khẩn cấp, khan hiếm (FOMO). Ví dụ về dịch vụ PT được dùng để minh họa cách tạo Offer hấp dẫn. Người nói nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra sự khác biệt giữa giá và giá trị.
-
Demonstration (Bài thuyết phục): Đây là phần thuyết phục khách hàng về nhu cầu và giá trị của sản phẩm/dịch vụ. Video đưa ra nhiều ví dụ về Demonstration như video YouTube, bài post Facebook, webinar, trang sản phẩm trên Shopee, và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc Demonstration phải dựa trên Offer đã tạo ra.
-
Traffic (Lưu lượng truy cập): Thu hút khách hàng đến với bài thuyết phục (Demonstration) bằng cách tạo content hoặc chạy quảng cáo. Video nhấn mạnh việc lựa chọn phương pháp thu hút traffic phù hợp với nền tảng Demonstration.
Phần 4: Tối ưu hóa hệ thống: Video kết thúc bằng lời khuyên về việc liên tục theo dõi và tối ưu hóa hệ thống Direct Response Marketing bằng cách phân tích dữ liệu, xác định điểm yếu và cải thiện Offer, Demonstration hoặc Traffic. Việc theo dõi tỷ lệ retention (người xem xem hết video) được đề cập như một chỉ số quan trọng.
Video kết thúc bằng lời mời tham gia group và website của người nói để tìm hiểu thêm về Direct Response Marketing và kinh doanh sản phẩm kỹ thuật số.