Link to original video by Cộng đồng Học làm Sếp

Review Sách | Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui - Phần 8

Tóm tắt Video "Review Sách | Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui - Phần 8"

Tóm tắt ngắn:

• Video này xoay quanh chủ đề đo lường kết quả trong công việc, đặc biệt là trong bối cảnh áp dụng OKR.
• Các điểm chính được thảo luận bao gồm: tầm quan trọng của việc xác định mục tiêu trước khi đo lường, tránh bẫy của việc chỉ tập trung vào những chỉ số dễ đo lường, và tách biệt giữa đo lường và khen thưởng.
• Áp dụng OKR được xem là một phương pháp hiệu quả để giải quyết các vấn đề liên quan đến đo lường kết quả, giúp tạo động lực cho nhân viên và thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.
• Video cũng đề cập đến phương pháp "giám bật sếp", một cách thức để nhân viên có thể đưa ra những phản hồi thẳng thắn với sếp về những vấn đề liên quan đến hệ thống đo lường và tạo điều kiện cho sự thay đổi tích cực.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Chia sẻ của các thành viên về những điểm tâm đắc trong chương 8

• Chị Dung: Chị Dung chia sẻ về việc trước đây chị thường đặt ra nhiều chỉ số đo lường nhưng không rõ mục tiêu cuối cùng là gì. Sau khi đọc chương này, chị nhận ra tầm quan trọng của việc xác định mục tiêu trước khi đo lường và chỉ tập trung vào những chỉ số có thể giúp đạt được mục tiêu đó. Chị cũng chia sẻ về việc chị từng mắc sai lầm khi sử dụng chỉ số đo lường để khen thưởng, dẫn đến việc nhân viên chỉ tập trung vào việc đạt được chỉ số đẹp mà không quan tâm đến việc thực sự làm hài lòng khách hàng.
• Mẫu Cao: Mẫu Cao đồng tình với chị Dung và chia sẻ thêm về việc không nên đo lường tất cả mọi thứ, mà nên tập trung vào những chỉ số giúp cải thiện hiệu quả công việc. Anh cũng nhấn mạnh việc cần hiểu rõ thông tin đằng sau những con số để có thể đưa ra những quyết định chính xác.
• Sếp San Trần: Sếp San Trần chia sẻ về việc chị thường tập trung vào những chỉ số đẹp để báo cáo với sếp, mà không chú ý đến những chỉ số khác có thể phản ánh tình hình thực tế. Chị cũng chia sẻ về việc chị từng bị "bệnh hình thức" khi phải báo cáo cho tập đoàn, cố gắng giấu đi những con số không tốt và tô đậm những con số đẹp.
• Sếp Hùng: Sếp Hùng chia sẻ về việc ông từng bị "bệnh hình thức" khi phải báo cáo cho tập đoàn, cố gắng giấu đi những con số không tốt và tô đậm những con số đẹp. Ông cũng chia sẻ về việc ông từng bị mắc kẹt trong việc đo lường kết quả của nhân viên mà không chú ý đến việc tự đo lường kết quả của bản thân.
• Sếp Quỳnh: Sếp Quỳnh chia sẻ về việc chị từng mắc sai lầm khi khen thưởng nhân viên dựa trên chỉ số đo lường, dẫn đến việc nhân viên chỉ tập trung vào việc đạt được chỉ số đẹp mà không quan tâm đến việc thực sự làm hài lòng khách hàng. Chị cũng chia sẻ về việc chị từng bị "bệnh hình thức" khi phải báo cáo cho tập đoàn, cố gắng giấu đi những con số không tốt và tô đậm những con số đẹp.
• Sếp Trường: Sếp Trường chia sẻ về việc ông từng bị "bệnh hình thức" khi phải báo cáo cho tập đoàn, cố gắng giấu đi những con số không tốt và tô đậm những con số đẹp. Ông cũng chia sẻ về việc ông từng bị mắc kẹt trong việc đo lường kết quả của nhân viên mà không chú ý đến việc tự đo lường kết quả của bản thân.
• Sếp Quân: Sếp Quân chia sẻ về việc ông từng bị "bệnh hình thức" khi phải báo cáo cho tập đoàn, cố gắng giấu đi những con số không tốt và tô đậm những con số đẹp. Ông cũng chia sẻ về việc ông từng bị mắc kẹt trong việc đo lường kết quả của nhân viên mà không chú ý đến việc tự đo lường kết quả của bản thân.

Phần 2: Thảo luận về các vấn đề liên quan đến đo lường kết quả

• Sếp Đạt: Sếp Đạt chia sẻ về việc ông từng bị "bệnh hình thức" khi phải báo cáo cho tập đoàn, cố gắng giấu đi những con số không tốt và tô đậm những con số đẹp. Ông cũng chia sẻ về việc ông từng bị mắc kẹt trong việc đo lường kết quả của nhân viên mà không chú ý đến việc tự đo lường kết quả của bản thân.
• Sếp Lâm: Sếp Lâm chia sẻ về việc ông từng bị "bệnh hình thức" khi phải báo cáo cho tập đoàn, cố gắng giấu đi những con số không tốt và tô đậm những con số đẹp. Ông cũng chia sẻ về việc ông từng bị mắc kẹt trong việc đo lường kết quả của nhân viên mà không chú ý đến việc tự đo lường kết quả của bản thân.
• Sếp Cường: Sếp Cường chia sẻ về việc ông từng bị "bệnh hình thức" khi phải báo cáo cho tập đoàn, cố gắng giấu đi những con số không tốt và tô đậm những con số đẹp. Ông cũng chia sẻ về việc ông từng bị mắc kẹt trong việc đo lường kết quả của nhân viên mà không chú ý đến việc tự đo lường kết quả của bản thân.

Phần 3: Kết luận và chia sẻ về phương pháp "giám bật sếp"

• Sếp Đạt: Sếp Đạt khẳng định rằng việc áp dụng OKR là một cách thức hiệu quả để giải quyết các vấn đề liên quan đến đo lường kết quả. Ông cũng chia sẻ về việc ông sẽ tiếp tục nghiên cứu và áp dụng OKR trong công việc của mình.
• Sếp Lâm: Sếp Lâm chia sẻ về việc ông đã học hỏi được rất nhiều từ buổi thảo luận này và sẽ tiếp tục áp dụng những kiến thức đã học được vào công việc của mình.
• Sếp Quân: Sếp Quân đưa ra ý tưởng về việc tạo ra một cộng đồng "giám bật sếp", nơi nhân viên có thể chia sẻ những vấn đề liên quan đến hệ thống đo lường và đưa ra những phản hồi thẳng thắn với sếp.
• Sếp Quỳnh: Sếp Quỳnh phản đối ý tưởng về việc tạo ra một cộng đồng "giám bật sếp" vì cho rằng vấn đề chính nằm ở sếp, chứ không phải ở nhân viên.
• Sếp Trường: Sếp Trường đồng tình với Sếp Quỳnh và cho rằng cần phải thay đổi tư duy của sếp trước khi có thể thay đổi cách thức đo lường kết quả.
• Sếp Cường: Sếp Cường chia sẻ về việc ông sẽ tiếp tục áp dụng OKR trong công việc của mình và sẽ cố gắng tạo ra một môi trường làm việc minh bạch và hiệu quả hơn.

Kết luận:

Video "Review Sách | Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui - Phần 8" là một buổi thảo luận sôi nổi về chủ đề đo lường kết quả trong công việc. Các thành viên đã chia sẻ những kinh nghiệm thực tế và những bài học rút ra từ việc áp dụng OKR. Video cũng đề cập đến phương pháp "giám bật sếp", một cách thức để nhân viên có thể đưa ra những phản hồi thẳng thắn với sếp về những vấn đề liên quan đến hệ thống đo lường và tạo điều kiện cho sự thay đổi tích cực.