How Culture Drives Behaviours | Julien S. Bourrelle | TEDxTrondheim

Tóm tắt ngắn:

Bài thuyết trình chính về cách văn hóa định hình hành vi con người, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thích nghi và hiểu biết văn hóa để tận dụng tối đa sự đa dạng.
Các điểm chính bao gồm: ba cách phản ứng với văn hóa mới (đối đầu, phàn nàn, thích nghi), cách văn hóa ảnh hưởng đến cách chúng ta diễn giải hành vi của người khác (ví dụ về người hướng dẫn du lịch ở Tây Ban Nha), sự khác biệt về cách tiếp cận lãnh đạo giữa các nền văn hóa, và tầm quan trọng của việc hiểu biết về không gian cá nhân và phép lịch sự trong giao tiếp xuyên văn hóa. Một dự án sử dụng hình ảnh hài hước để kết nối mọi người từ các nền văn hóa khác nhau cũng được đề cập.
Ứng dụng và ý nghĩa bao gồm việc cải thiện hiệu quả làm việc nhóm, tăng cường khả năng giải quyết vấn đề và sáng tạo, cũng như xây dựng mối quan hệ tốt hơn giữa các cá nhân đến từ các nền văn hóa khác nhau.
Phương pháp được mô tả bao gồm quan sát, học hỏi, và thích nghi hành vi để phù hợp với văn hóa xung quanh.

Tóm tắt chi tiết:

Bài thuyết trình được chia thành các phần chính sau:

Phần 1: Sự thay đổi hành vi do văn hóa: Người thuyết trình chia sẻ trải nghiệm cá nhân khi chuyển từ Canada sang Na Uy, nhận ra sự khác biệt về cách thức xã hội hóa. Ông nhấn mạnh rằng việc thích nghi với văn hóa mới là điều cần thiết để tận dụng sự đa dạng. Ông giới thiệu ba cách phản ứng với văn hóa mới: đối đầu, phàn nàn, và thích nghi, trong đó thích nghi là cách hiệu quả nhất.

Phần 2: Văn hóa và cách hiểu hành vi: Một ví dụ về người hướng dẫn du lịch ở Tây Ban Nha cho thấy cách văn hóa ảnh hưởng đến cách chúng ta diễn giải biểu cảm trên khuôn mặt. Người hướng dẫn nhầm tưởng vẻ mặt trung tính của người bạn người thuyết trình là biểu hiện của sự thiếu quan tâm. Câu nói "We all see the world through cultural glasses" nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhận thức được điều này.

Phần 3: Sự đa dạng và lãnh đạo: Người thuyết trình chia sẻ trải nghiệm bị từ chối tham gia một lớp học lãnh đạo dành cho phụ nữ, cho thấy sự bất bình đẳng về cơ hội. Ông phân biệt giữa "equality of opportunity" (bình đẳng về cơ hội) và "equality of result" (bình đẳng về kết quả), cho thấy chính sách ưu tiên phụ nữ trong lĩnh vực học thuật nhằm đạt được sự cân bằng giới. Ông cũng nhấn mạnh rằng sự đa dạng văn hóa làm tăng hiệu quả làm việc nhóm lên đến 35%.

Phần 4: Kết nối văn hóa thông qua hình ảnh hài hước: Người thuyết trình giới thiệu dự án của mình sử dụng hình ảnh hài hước để minh họa những tình huống văn hóa khác nhau, giúp mọi người hiểu nhau hơn. Dự án đã tiếp cận hơn một triệu người.

Phần 5: Không gian cá nhân và phép lịch sự: Phần này tập trung vào sự khác biệt về không gian cá nhân và phép lịch sự giữa các nền văn hóa. Ví dụ về người bạn Scandinavia định nghĩa "bạn tốt" là người có thể ngồi im lặng cùng nhau trong một căn phòng cho thấy sự khác biệt về quan niệm về tình bạn. Ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu biết về không gian cá nhân trong giao tiếp, lấy ví dụ về việc ngồi trên xe buýt và khoảng cách giao tiếp giữa người Nam Mỹ và Bắc Âu. Câu nói "It's not about what you see; it's about what you perceive" tóm tắt ý chính của phần này.

Tóm lại, bài thuyết trình nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu biết và thích nghi với các khác biệt văn hóa để đạt được sự đa dạng thực sự và tận dụng tối đa tiềm năng của sự hợp tác xuyên văn hóa.