Học làm Sếp | GoPractice #1 - Kỹ năng trao quyền, uỷ quyền
Tóm tắt ngắn:
- Video giới thiệu chương trình GoPractice #1 tập trung vào kỹ năng trao quyền, ủy quyền, một phần của dự án "Bí kíp Học Làm Sếp" đã được phát triển trong 6 tháng. Chương trình khác biệt với GoShare ở chỗ nó tập trung vào thực hành và áp dụng ngay tại doanh nghiệp.
- Các điểm chính bao gồm: định nghĩa và phân loại mức độ trao quyền (ví dụ 7 cấp độ trong sách "Lãnh đạo giỏi tạo niềm vui"), quá trình thực hành trải nghiệm thông qua trò chơi mô phỏng tình huống, phân tích bài học rút ra sau trải nghiệm, cập nhật và hoàn thiện "bí kíp thực hành", và cam kết áp dụng vào thực tế tại doanh nghiệp.
- Ứng dụng của chương trình giúp tối ưu hóa hiệu quả công việc, tăng cường sự tin tưởng giữa cấp trên và cấp dưới, giảm thiểu mâu thuẫn và rủi ro trong quá trình làm việc.
- Phương pháp được mô tả chi tiết là quy trình GoPractice gồm 4 giai đoạn: trải nghiệm, chia sẻ bài học, cập nhật bí kíp, và cam kết thực hành, tương tự như nhóm "Rèn Thân" với cơ chế theo dõi sát sao.
Tóm tắt chi tiết:
Video được chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Giới thiệu GoPractice và Bí kíp Học Làm Sếp: Người nói giới thiệu chương trình GoPractice #1, một phần của dự án "Bí kíp Học Làm Sếp" kéo dài 6 tháng. GoPractice khác với GoShare ở chỗ nó tập trung vào thực hành, áp dụng ngay tại doanh nghiệp, chứ không chỉ là lý thuyết. Dự án được thực hiện bởi 3 người: em, anh Khương Trường và bạn Đào Hoàng Long. Họ nhận thấy nhiều bí kíp thực hành nhỏ nhưng ít được áp dụng, nên quyết định tạo ra GoPractice để mọi người kiểm chứng và bổ sung.
Phần 2: Cấu trúc chương trình GoPractice: Chương trình gồm 4 phiên:
- Phiên 1 (Trải nghiệm): Thực hành thông qua trò chơi mô phỏng tình huống với các vai trò CEO và quản lý, sử dụng mô hình 7 cấp độ ủy quyền (hoặc 3 cấp độ được đơn giản hóa). Ví dụ: tuyển nhân sự mới cho team.
- Phiên 2 (Chia sẻ): Thảo luận về bài học rút ra từ trải nghiệm, cả thành công và thất bại.
- Phiên 3 (Cập nhật): Bổ sung, hoàn thiện "bí kíp thực hành" về trao quyền, ủy quyền.
- Phiên 4 (Cam kết): Đăng ký áp dụng bí kíp vào thực tế tại doanh nghiệp, với cơ chế theo dõi sát sao tương tự nhóm "Rèn Thân".
Phần 3: Thực hành trò chơi mô phỏng: Người nói hướng dẫn mọi người tham gia trò chơi mô phỏng tình huống tuyển dụng nhân sự mới, với sự tham gia của CEO (anh Lâm) và 3 quản lý. Mỗi người chọn mức độ ủy quyền mong muốn và giải thích lý do. Cuối cùng, nhóm thống nhất mức độ ủy quyền phù hợp. Quá trình này được lặp lại với các tình huống khác.
Phần 4: Chia sẻ bài học và phản hồi: Các nhóm chia sẻ bài học rút ra từ trò chơi. Những điểm chính được nhấn mạnh bao gồm: sự cần thiết của sự rõ ràng trong mức độ ủy quyền, tránh hiểu lầm, tầm quan trọng của việc dựa trên trình độ nhân viên khi trao quyền, sự khác biệt trong quan điểm khi ở vai trò CEO và quản lý, và sự cân bằng giữa trao quyền và thoái thác. Một số thắc mắc được đặt ra và thảo luận, ví dụ như sự mâu thuẫn trong lựa chọn mức độ ủy quyền tùy thuộc vào vai trò.
Phần 5: Cam kết hành động và kết luận: Mọi người cam kết áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế tại doanh nghiệp của mình trong 2 tuần tới. Người nói sẽ theo dõi sát sao quá trình thực hiện. Cuối cùng, người nói giới thiệu thêm chương trình hỏi đáp hàng tuần để giải đáp thắc mắc của mọi người về học làm sếp. Chương trình GoPractice sẽ tiếp tục với các chủ đề khác trong 26 tuần, với chứng nhận tốt nghiệp sau khi hoàn thành.
Câu nói đáng chú ý: "Về cơ bản con người là tốt, lỗi sai đâu do sếp." Câu nói này nhấn mạnh trách nhiệm của người lãnh đạo trong việc tạo điều kiện và hướng dẫn cho nhân viên. Ngoài ra, nhiều chia sẻ về việc áp dụng quy luật số 3 (những việc lặp lại 3 lần cần được đưa vào quy trình) để tối ưu hóa hiệu quả công việc cũng rất đáng chú ý.