Hướng dẫn cho Angelina lớp EQ for PM #06 (Nhật Bản)
Tóm tắt ngắn:
- Video hướng dẫn Angelina (người hỗ trợ) về cách sử dụng Google Classroom để hỗ trợ học viên trong khóa học EQ for PM tại Nhật Bản.
- Các điểm chính bao gồm: truy cập Google Classroom bằng hai cách (qua link hoặc email), cách xem bài tập và bài làm của học viên, cách nhận xét bài làm, cách báo cáo kết quả cho giảng viên qua file Excel "Angelina", và cách tương tác với học viên một cách nhẹ nhàng, tôn trọng. Công nghệ được nhắc đến là Google Classroom, Gmail, và file Excel.
- Ứng dụng là hỗ trợ học viên hoàn thành bài tập, động viên khích lệ họ, và báo cáo tiến độ cho giảng viên. Điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn, thấu hiểu và kỹ năng EQ của người hướng dẫn.
- Quá trình được mô tả chi tiết bao gồm: cách vào lớp học, cách xem bài làm của học viên, cách nhận xét, và cách báo cáo kết quả trong file Angelina.
Tóm tắt chi tiết:
Video được chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Hướng dẫn truy cập Google Classroom: Người hướng dẫn giải thích hai cách truy cập Google Classroom: thông qua link classroom.google.com hoặc thông qua email mời tham gia lớp học. Cô nhấn mạnh việc học viên đã nhận được email và chấp nhận lời mời.
Phần 2: Cách xem bài tập và bài làm của học viên: Người hướng dẫn chỉ dẫn cách xem bài tập trên Google Classroom (phần "Bài tập trên lớp"), cách tìm học viên được phân công (phần "Mọi người"), và cách xem bài làm của từng học viên. Cô cũng chỉ ra vị trí phần nhận xét riêng tư.
Phần 3: Cách nhận xét bài làm và báo cáo kết quả: Người hướng dẫn hướng dẫn cách viết nhận xét riêng tư cho học viên và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc động viên, khích lệ. Sau khi nhận xét, cần cập nhật thông tin vào file Excel "Angelina" để báo cáo cho giảng viên về tình trạng nộp bài và chất lượng bài làm của học viên. File này được chia sẻ trong nhóm Zalo.
Phần 4: Thảo luận về vấn đề và giải đáp thắc mắc: Phần này tập trung vào việc giải đáp các thắc mắc của các Angelina khác. Các vấn đề được thảo luận bao gồm: cách xử lý trường hợp học viên nộp bài trễ, cách tìm kiếm học viên nhanh chóng trên Classroom (sử dụng Ctrl+F), cách xử lý trường hợp học viên nộp bài không đúng định dạng, và cách tương tác với học viên một cách hiệu quả.
Phần 5: Chia sẻ kinh nghiệm và kỹ năng EQ: Cô Thanh, một người có kinh nghiệm hướng dẫn các khóa học tương tự, chia sẻ kinh nghiệm về cách tương tác với học viên. Cô nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đồng hành, tôn trọng, và nâng đỡ học viên thay vì thúc ép. Cô đưa ra ví dụ về cách nhận xét bài làm, cả khi bài làm tốt và khi bài làm chưa tốt, luôn giữ tinh thần tích cực và động viên. Cô cũng chia sẻ về việc kết nối với học viên qua Zalo sau một thời gian nhất định nếu cần thiết. Một câu nói đáng chú ý của cô Thanh: "Ở đây thì cái cách của thầy đó là tôn trọng học viên và nâng đỡ học viên theo tinh thần là như vậy thì đồng hành cùng các bạn đấy".
Phần 6: Tổng kết và lời khuyên: Phần cuối video tóm tắt lại các bước thực hiện, nhắc nhở các Angelina về việc giới thiệu bản thân khi tương tác lần đầu với học viên, và nhấn mạnh tinh thần đồng hành, tôn trọng, và kiên nhẫn trong suốt quá trình hỗ trợ.
Video này cung cấp một hướng dẫn chi tiết và thực tế về cách hỗ trợ học viên trong một khóa học online, kết hợp với chia sẻ kinh nghiệm quý báu về kỹ năng EQ trong giao tiếp và tương tác.