Link to original video by Universal School

CẤY NỀN MENTOR - BUỔI 4: Hướng dẫn Mentor | Trường Vũ Trụ

Tóm tắt Video "CẤY NỀN MENTOR - BUỔI 4: Hướng dẫn Mentor | Trường Vũ Trụ"

Tóm tắt Ngắn:

Video này tập trung vào chủ đề "Hướng dẫn Mentor" trong chương trình "Cấy Nền Mentor" của Trường Vũ Trụ.
Các điểm chính được thảo luận bao gồm: Mentor là một phần tự nhiên trong công việc, cần phải có kỹ năng đóng gói kiến thức và kinh nghiệm để chuyển giao hiệu quả, tầm quan trọng của việc rèn luyện tư duy hệ thống, kỹ năng tường thuật, báo cáo, và tóm tắt.
Video cũng đề cập đến việc sử dụng công nghệ để hỗ trợ quá trình mentor, ví dụ như xây dựng cơ sở dữ liệu lớn về các trường hợp và tình huống.
Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ nhu cầu của người được mentor và lựa chọn mentor phù hợp, cũng như việc thiết kế chương trình đào tạo hiệu quả.

Tóm tắt Chi tiết:

Phần 1: Chia sẻ kinh nghiệm của Chị Nguyệt Phương

Chị Nguyệt Phương chia sẻ về kinh nghiệm mentor của mình trong suốt 10 năm làm việc, chủ yếu là tư vấn và cố vấn vận hành.
Chị nhấn mạnh việc mentor là một phần tự nhiên trong công việc, đặc biệt là khi bàn giao công việc cho người khác.
Chị chia sẻ về hai cấp độ bàn giao: cấp độ 1 là yêu cầu đầu vào tương đương với bản thân, cấp độ 2 là hạ thấp tiêu chuẩn đầu vào để phù hợp với nhiều người hơn.
Chị cũng chia sẻ về việc rèn luyện tư duy hệ thống bằng cách sử dụng câu thành ngữ "nói có sách, mách có chứng" để giải thích cho người khác hiểu rõ bản chất vấn đề.
Chị chia sẻ về việc tạo ra bộ hướng dẫn văn bản cho mỗi công việc, coi đó là một phần bắt buộc trong báo cáo kết thúc công việc.

Phần 2: Chia sẻ của Mỹ Anh

Mỹ Anh chia sẻ về quan điểm của mình về mentor, cho rằng đó là một phần trách nhiệm trong công việc.
Mỹ Anh cho rằng việc mentor không phải là một kỹ năng khó, mà chỉ là việc đọc kỹ mô tả công việc và hiểu rõ cách kết thúc một công việc.
Mỹ Anh cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc chung.

Phần 3: Câu hỏi của Nguyệt Trần

Nguyệt Trần đặt câu hỏi về kỷ niệm đáng nhớ nhất trong quá trình công nghệ hóa và quy trình hóa của Chị Nguyệt Phương.
Chị Nguyệt Phương chia sẻ về việc mở công ty chuyên về nghiên cứu và đầu tư con người vào năm 2015, với mục tiêu đào tạo nhiều người có năng lực.
Chị chia sẻ về việc tạo ra quy trình sống, quy trình học, và quy trình giải quyết vấn đề, nhưng sau đó gặp khó khăn khi áp dụng thực tế.
Chị chia sẻ về việc tạo ra một cơ sở dữ liệu lớn để hỗ trợ quá trình mentor, nhưng cuối cùng thất bại vì dữ liệu quá nhiều và cần sử dụng máy móc và thuật toán.
Chị rút kinh nghiệm từ thất bại này, nhận ra tầm quan trọng của việc rèn luyện tâm lý để đối mặt với thất bại trong quá trình học và nghiên cứu.

Phần 4: Chia sẻ của Tố Như

Tố Như chia sẻ về việc học hỏi từ những thất bại và cho rằng đó là một chi phí học để tránh mắc lỗi tương tự trong tương lai.
Tố Như đặt câu hỏi về cách đóng gói kiến thức và kỹ năng để chuyển giao cho người khác, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu.
Mỹ Anh chia sẻ về kỹ thuật đóng gói kiến thức và kinh nghiệm của mình, bao gồm:
- Rèn luyện kỹ năng tường thuật khách quan và đầy đủ thông tin.
- Sử dụng hệ thống báo cáo chi tiết, tính theo phút để giúp người học phân chia công việc và ghi nhận thông tin.
- Rèn luyện kỹ năng tóm tắt văn bản, sử dụng ngôn ngữ hàm xúc và chuyên môn.
- Rèn luyện kỹ năng diễn đạt bằng cách sử dụng từ ngữ chính xác và phù hợp với đối tượng.

Phần 5: Câu hỏi của Quyền

Quyền đặt câu hỏi về rào cản lớn nhất trong quá trình mentor, đặc biệt là về việc đóng gói kiến thức và kinh nghiệm.
Mỹ Anh chia sẻ về việc cần phải có một đội ngũ hỗ trợ để đóng gói kiến thức và kinh nghiệm, đồng thời cần phải học ngôn ngữ của nhau để đảm bảo hiểu rõ ý nhau.
Mỹ Anh cũng chia sẻ về việc sử dụng công nghệ để hỗ trợ quá trình mentor, ví dụ như phân tích thông tin trên mạng xã hội để hiểu rõ nhu cầu của người được mentor.

Phần 6: Chia sẻ của Nguyệt

Nguyệt chia sẻ về kinh nghiệm mentor của mình trong lĩnh vực kinh doanh hệ thống, nhấn mạnh việc đào tạo con người là một quy trình gian khổ.
Nguyệt chia sẻ về việc tìm kiếm hình mẫu lãnh đạo phù hợp và quyết định học hỏi từ những nhân vật lịch sử Việt Nam như Bác Hồ và Sư ông Thích Nhất Hạnh.
Nguyệt chia sẻ về việc đọc nhiều sách về Bác Hồ và Sư ông Thích Nhất Hạnh để tìm hiểu về tinh thần lãnh đạo của họ, nhận ra những phẩm chất chung như khả năng truyền thông hiệu quả.
Nguyệt chia sẻ về kế hoạch học hỏi thêm về tinh thần lãnh đạo của các vị vĩ nhân khác trong lịch sử Việt Nam.

Phần 7: Chia sẻ của Mỹ Anh

Mỹ Anh chia sẻ về việc sử dụng văn hóa nghệ thuật dân gian để rèn luyện kỹ năng đúc kết và truyền tải kiến thức.
Mỹ Anh chia sẻ về việc học hỏi từ những bài hát dân gian, ca dao, tục ngữ, và làn điệu dân gian, cho rằng đó là phương tiện truyền tải kinh nghiệm hiệu quả.

Phần 8: Câu hỏi của Mỹ Anh

Mỹ Anh đặt câu hỏi về cách mentor cho những người có độ tuổi, kiến thức, và tầng lớp khác nhau.
Chị Nguyệt Phương chia sẻ về việc cần phải xác định rõ nhu cầu của người được mentor, lựa chọn mentor phù hợp, và thiết kế chương trình đào tạo hiệu quả.
Chị Nguyệt Phương cũng chia sẻ về việc sử dụng kỹ năng thiết kế chương trình đào tạo để phù hợp với nhu cầu của người được mentor.

Phần 9: Câu hỏi của Tố Như

Tố Như đặt câu hỏi về việc cam kết thời gian trong quá trình mentor.
Mỹ Anh chia sẻ về việc cần phải tách quá trình mentor thành nhiều giai đoạn nhỏ, mỗi giai đoạn có điều kiện và mục tiêu rõ ràng.
Mỹ Anh cũng chia sẻ về việc sử dụng kỹ năng thiết kế chương trình đào tạo để xác định thời gian và nguồn lực cần thiết cho mỗi giai đoạn.

Phần 10: Kết thúc

Video kết thúc với lời cảm ơn của Mỹ Anh và lời chúc của Chị Nguyệt Phương dành cho đội mentor của Trường Vũ Trụ.
Mỹ Anh chia sẻ về kế hoạch tiếp theo của nhóm mentor, bao gồm việc làm bài tập và đăng ký trở thành mentor chính thức.
Mỹ Anh cũng nhắc đến việc thầy Trường sẽ dành nhiều thời gian để chia sẻ kiến thức với nhóm mentor trong tương lai.
Video kết thúc với lời hứa của Mỹ Anh về việc tổ chức những buổi hỏi đáp với Chị Nguyệt Phương trong tương lai.

Lời kết:

Video "CẤY NỀN MENTOR - BUỔI 4: Hướng dẫn Mentor | Trường Vũ Trụ" cung cấp những kiến thức và kinh nghiệm quý báu về việc mentor, đặc biệt là trong bối cảnh của Trường Vũ Trụ. Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc rèn luyện kỹ năng, sử dụng công nghệ, và hiểu rõ nhu cầu của người được mentor để đạt hiệu quả tối ưu.