PRE-EMPLOYMENT ONBOARDING | ONBOARDING GIỮ CHÂN NHÂN TÀI - BÀI 1 | EP. 31
Tóm tắt ngắn:
- Bài podcast tập trung vào chủ đề "Onboarding trước khi tuyển dụng" (Pre-employment Onboarding), nhấn mạnh tầm quan trọng của nó trong việc giữ chân nhân tài, đặc biệt là thế hệ nhân viên trẻ.
- Các điểm chính bao gồm sự khác biệt giữa Onboarding và Orientation, thống kê về tỷ lệ nghỉ việc trong 6 tháng đầu (cao ở Mỹ và có thể cao hơn ở Việt Nam), vai trò của các bộ phận (tuyển dụng, nhân sự, quản lý, đồng nghiệp) trong quá trình Onboarding, và một quy trình Onboarding gồm 7 giai đoạn được đề xuất. Không có công nghệ cụ thể được đề cập.
- Áp dụng đúng quy trình Onboarding giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc, tăng sự gắn kết của nhân viên và tối ưu hóa hiệu quả công việc.
- Bài podcast mô tả chi tiết quy trình Onboarding gồm 7 giai đoạn, từ trước khi nhân viên chính thức nhận việc đến 1 năm sau đó, với các bước cụ thể trong mỗi giai đoạn, ví dụ như chuẩn bị tài liệu, chào đón nhân viên mới, phân công mentor/buddy.
Tóm tắt chi tiết:
Bài podcast chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Giới thiệu về Onboarding và tầm quan trọng của nó: Bài podcast mở đầu bằng việc nhấn mạnh tầm quan trọng của Onboarding sau quá trình tuyển dụng, đặc biệt trong bối cảnh tỷ lệ nghỉ việc cao trong 6 tháng đầu, nhất là với thế hệ nhân viên trẻ. Người nói chỉ ra rằng tiền bạc không phải là tất cả, văn hóa công ty và sự phù hợp mới là yếu tố quyết định. Việc thiếu Onboarding hiệu quả gây ra tổn thất lớn về kinh phí và thời gian tuyển dụng.
Phần 2: Phân biệt Onboarding và Orientation: Người nói phân biệt rõ ràng Onboarding là một quá trình dài hạn (có thể kéo dài đến 1 năm) bao gồm nhiều giai đoạn, trong khi Orientation chỉ là một phần nhỏ của Onboarding. Onboarding được ví như một thương hiệu cá nhân, cần được xây dựng và duy trì.
Phần 3: Mục đích và lợi ích của Onboarding: Mục đích chính của Onboarding là giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng sự gắn kết của nhân viên. Người nói nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ lời hứa với ứng viên từ giai đoạn tuyển dụng. Thống kê từ Bộ Lao động Hoa Kỳ về tỷ lệ nghỉ việc trong 6 tháng đầu được đưa ra làm minh chứng (4% nghỉ việc sau ngày đầu tiên và 50% trong vòng 4 tháng ở Mỹ). Ngược lại, Onboarding bài bản có thể giúp giữ chân nhân viên đến 3 năm.
Phần 4: Trách nhiệm trong quá trình Onboarding: Các bộ phận chịu trách nhiệm bao gồm tuyển dụng, hành chính nhân sự, quản lý trực tiếp, mentor/buddy và chính bản thân nhân viên mới. Vai trò của bộ phận tuyển dụng được nhấn mạnh, vì họ cần hiểu rõ vị trí việc làm để tuyển đúng người và rút kinh nghiệm từ quá trình Onboarding.
Phần 5: Quy trình Onboarding 7 giai đoạn: Người nói trình bày quy trình Onboarding gồm 7 giai đoạn: Pre-employment Onboarding (trước khi nhận việc), ngày đầu tiên, tuần đầu tiên (tuần trăng mật), tháng đầu tiên, review 60 ngày, review 120 ngày, và review trong năm đầu tiên. Mỗi giai đoạn đều có những bước cần thực hiện cụ thể.
Phần 6: Chi tiết Pre-employment Onboarding: Phần này tập trung vào giai đoạn Pre-employment Onboarding (1-2 tuần), bao gồm gửi các tài liệu hành chính (hợp đồng, sổ tay nhân viên, chế độ lương thưởng), cung cấp các khóa học E-learning, chuẩn bị cho ngày đầu tiên (chuẩn bị máy tính, tài khoản, quà tặng, chào đón...), và thông báo với các nhân vật liên quan (sếp, team, bảo vệ, lễ tân). Người nói nhấn mạnh tầm quan trọng của ấn tượng ban đầu.
Phần 7: Lập kế hoạch cho ngày đầu tiên: Người nói đề xuất lập thời gian biểu, chọn mentor/buddy cho nhân viên mới, và chuẩn bị mọi thứ sẵn sàng để nhân viên mới bắt đầu làm việc ngay.
Phần 8: Kết luận: Bài podcast kết thúc bằng lời nhắc nhở về sự cần thiết của việc duy trì và chăm sóc quá trình Onboarding, giống như chăm sóc một cây trồng. Người nói hứa sẽ tiếp tục chi tiết các bước trong ngày đầu tiên ở bài podcast tiếp theo.