9 CÁCH ĂN NÓI KHÉO LÉO - ĐƯỢC LÒNG THIÊN HẠ | Cổ Nhân Dạy Cách Giao Tiếp Khôn Ngoan
Tóm tắt ngắn:
Video giới thiệu 9 cách ăn nói khéo léo dựa trên triết lý cổ nhân, giúp cải thiện giao tiếp và xây dựng mối quan hệ. Các điểm chính bao gồm: lắng nghe trước khi nói, nói ít nhưng chất lượng, tôn trọng người khác, khen ngợi chân thành, tránh tranh cãi, biết im lặng đúng lúc, tôn trọng sự khác biệt, chú ý ngữ điệu và cử chỉ, giữ thái độ tích cực khi gặp khó khăn. Ứng dụng của những kỹ năng này giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn, giải quyết xung đột hiệu quả, và thành công trong cuộc sống. Video trình bày từng kỹ năng một cách chi tiết với các ví dụ minh họa.
Tóm tắt chi tiết:
Video được chia thành 9 phần, mỗi phần tập trung vào một kỹ năng giao tiếp:
-
Lắng nghe và hiểu trước khi nói: Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe tích cực, không chỉ nghe mà còn hiểu cảm xúc và suy nghĩ của người khác. Ví dụ được đưa ra là cuộc đối thoại giữa hai nhà lãnh đạo, người biết lắng nghe đạt được sự đồng thuận và tôn trọng hơn. Cổ nhân có câu: "Lắng nghe trước khi nói, bạn sẽ không bao giờ nói sai".
-
Không nói quá nhiều, chỉ nói khi cần thiết: Khuyến khích nói ít nhưng chất lượng, mỗi lời nói đều có ý nghĩa và xúc tích. Tránh nói dài dòng, lan man không cần thiết. "Nói ít làm nhiều" là triết lý được đề cập.
-
Tôn trọng người khác, luôn dùng từ ngữ lịch sự: Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lựa chọn từ ngữ, sử dụng lời lẽ lịch sự và tôn trọng đối phương. Ví dụ so sánh hai người bạn, một người dùng từ ngữ tôn trọng được mọi người yêu mến, người kia dùng lời lẽ thô lỗ dẫn đến rạn nứt mối quan hệ. Cổ nhân có câu: "Lời nói chẳng mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau".
-
Lời khen phải chân thành và đúng lúc: Khen ngợi chân thành và đúng lúc là món quà tinh thần quý giá. Lời khen phải xuất phát từ sự chân thành và dành cho người xứng đáng, đúng thời điểm. Lời khen mù quáng hoặc không đúng lúc sẽ vô nghĩa.
-
Không tranh cãi, giữ thái độ bình tĩnh: Tránh tranh cãi không cần thiết, giữ thái độ bình tĩnh, lắng nghe và tôn trọng quan điểm của người khác. "Nước chảy đá mòn" được dùng để minh họa sức mạnh của sự kiên nhẫn và thái độ bình tĩnh.
-
Biết khi nào nên giữ im lặng: Im lặng là vàng, không phải lúc nào cũng cần phải phản ứng ngay lập tức, đặc biệt trong tình huống nhạy cảm. Ví dụ về người lãnh đạo im lặng trong buổi họp để chờ thời điểm thích hợp đưa ra ý kiến.
-
Tôn trọng sự khác biệt, không phán xét vội vàng: Mỗi người đều có quan điểm và cách sống khác nhau, cần tôn trọng sự khác biệt và tìm hiểu sâu hơn trước khi phán xét. Ví dụ về người đồng nghiệp có cách làm việc khác biệt nhưng được tôn trọng và học hỏi.
-
Chú ý đến ngữ điệu và cử chỉ: Ngữ điệu và cử chỉ đóng vai trò quan trọng trong giao tiếp, hỗ trợ và làm tăng sức mạnh cho lời nói. Ví dụ về việc sử dụng ngữ điệu và cử chỉ phù hợp để truyền tải thông điệp hiệu quả.
-
Giữ thái độ khi gặp khó khăn: Giữ thái độ bình tĩnh, lạc quan khi gặp khó khăn, tìm cách giải quyết vấn đề một cách sáng suốt. Ví dụ về người giữ thái độ bình tĩnh khi đối mặt với dự án khó khăn. Cổ nhân có câu: "Gặp sóng gió đừng sợ hãi, giữ bình tĩnh thì sẽ vượt qua".
Video kết thúc bằng lời khuyên chia sẻ video và đăng ký kênh để tiếp tục học hỏi. Tổng thể, video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp khéo léo dựa trên triết lý cổ nhân, giúp người xem cải thiện kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn.