Link to original video by Cộng đồng Học làm Sếp

Học làm Sếp | GoPractice #2 - Hướng dẫn sử dụng tôi

Tóm tắt Video "Học làm Sếp | GoPractice #2 - Hướng dẫn sử dụng tôi"

Tóm tắt ngắn:

• Video giới thiệu về khái niệm "Hướng dẫn sử dụng tôi" - một công cụ giúp hiểu rõ bản thân và ứng xử hiệu quả hơn trong công việc.
• Các điểm chính được thảo luận bao gồm:
  • Sử dụng bộ thẻ bài để xác định mức độ ủy quyền phù hợp.
  • Xây dựng mô tả công việc rõ ràng để tăng hiệu quả ủy quyền.
  • Xác định "Red Line" - những nguyên tắc bất khả xâm phạm trong công việc.
  • Sử dụng các phương pháp như phản ánh bản thân, quan sát hành vi, và nhận phản hồi từ người khác để hiểu rõ bản thân.
• Ứng dụng của "Hướng dẫn sử dụng tôi" giúp tăng hiệu quả làm việc, cải thiện mối quan hệ đồng nghiệp, và xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả.
• Video giới thiệu phương pháp thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi" thông qua các tình huống mô phỏng và thảo luận nhóm.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Chia sẻ kinh nghiệm thực hành GoPractice #1

• Anh Công chia sẻ kinh nghiệm sử dụng bộ thẻ bài để xác định mức độ ủy quyền phù hợp trong công việc.
• Anh Công nhận thấy việc sử dụng thẻ bài giúp cả sếp và nhân viên hiểu rõ mong muốn và mức độ tự tin của nhau, từ đó đưa ra quyết định ủy quyền phù hợp.
• Anh Công đưa ra ví dụ cụ thể về việc ủy quyền cho nhân viên mới trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Phần 2: Chia sẻ kinh nghiệm thực hành GoPractice #1

• Anh Lâm chia sẻ kinh nghiệm dạy lại GoPractice #1 cho các quản lý của mình.
• Anh Lâm nhận thấy việc xây dựng mô tả công việc rõ ràng là điều kiện cần thiết để ủy quyền hiệu quả.
• Anh Lâm nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mô tả công việc phản ánh văn hóa doanh nghiệp, đặc biệt là văn hóa phục vụ khách hàng nội bộ.
• Anh Lâm chia sẻ kinh nghiệm về việc ủy quyền đi kèm với kế hoạch hỗ trợ và biện pháp kiểm soát rủi ro.

Phần 3: Chia sẻ kinh nghiệm thực hành GoPractice #1

• Anh Đạt chia sẻ kinh nghiệm thực hành GoPractice #1 với sếp Hiếu và sếp Quân.
• Anh Đạt cho rằng việc xác định "Red Line" - những nguyên tắc bất khả xâm phạm trong công việc - giúp tạo ra sự tự do và thoải mái cho cả sếp và nhân viên.
• Anh Đạt chia sẻ về việc hai người cùng thực hành GoPractice #1 nhưng lại hiểu một từ ngữ theo hai nghĩa khác nhau, dẫn đến tranh luận và hiểu rõ hơn về quan điểm của nhau.

Phần 4: Giới thiệu GoPractice #2 - "Hướng dẫn sử dụng tôi"

• Giới thiệu về khái niệm "Hướng dẫn sử dụng tôi" và mục tiêu của GoPractice #2.
• Giới thiệu phương pháp thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi" thông qua các tình huống mô phỏng và thảo luận nhóm.
• Hướng dẫn cách phân vai và tiến hành một phiên thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi".

Phần 5: Thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi"

• Các sếp tham gia thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi" theo nhóm, mỗi nhóm bao gồm một sếp, một nhân viên và một người quan sát.
• Các sếp chia sẻ những bài học rút ra được từ việc thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi".
• Các sếp nhận thấy việc thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi" giúp họ hiểu rõ hơn về bản thân, về nhân viên của mình, và về cách thức giao tiếp hiệu quả hơn.

Phần 6: Chia sẻ thêm về "Hướng dẫn sử dụng tôi"

• Anh Đạt chia sẻ về việc sử dụng "Hướng dẫn sử dụng tôi" để đào sâu vào những vấn đề mà bản thân còn phân vân.
• Anh Đạt đề xuất việc đẩy "Hướng dẫn sử dụng tôi" lên một cấp độ cao hơn là xác định "Red Line" - những nguyên tắc bất khả xâm phạm.
• Anh Đạt cho rằng "Hướng dẫn sử dụng tôi" có thể là một công cụ hiệu quả để xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Phần 7: Chia sẻ thêm về "Hướng dẫn sử dụng tôi"

• Quân chia sẻ kinh nghiệm về việc nhờ nhân viên khảo sát ẩn danh để viết "Hướng dẫn sử dụng tôi" cho mình.
• Quân nhận thấy việc này giúp anh nhận ra những điểm mù trong cách thức giao tiếp và ứng xử của mình.

Phần 8: Chia sẻ thêm về "Hướng dẫn sử dụng tôi"

• Anh Lâm chia sẻ về việc sử dụng "Bản thể học" để phản ánh và quan sát lại những điều không hài lòng trong cuộc sống.
• Anh Lâm nhấn mạnh tầm quan trọng của việc dành thời gian cho bản thân để phản ánh và học hỏi.

Phần 9: Kêu gọi hành động

• Kêu gọi các sếp tham gia thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi" và chia sẻ những trải nghiệm của mình.
• Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hành để đạt được kết quả.
• Chia sẻ những lợi ích của GoPractice #2 và kêu gọi lan tỏa trải nghiệm này đến các sếp khác.

Kết luận:

Video "Học làm Sếp | GoPractice #2 - Hướng dẫn sử dụng tôi" cung cấp những kiến thức và kỹ năng hữu ích giúp các sếp hiểu rõ bản thân, cải thiện mối quan hệ đồng nghiệp, và xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả. Video khuyến khích các sếp thực hành "Hướng dẫn sử dụng tôi" để đạt được những kết quả tích cực trong công việc và cuộc sống.