NHỮNG CỘT MỐC KẾT TIẾP TRONG ONBOARDING | ONBOARDING GIỮ CHÂN NHÂN TÀI - BÀI 3 | EP. 33
Tóm tắt ngắn:
- Video giới thiệu về chuyên đề Onboarding giữ chân nhân tài, tập trung vào các cột mốc quan trọng trong quá trình hội nhập nhân viên mới tại các công ty, dựa trên mô hình của Mỹ.
- Các điểm chính bao gồm: quá trình onboarding trong tuần đầu tiên (gặp gỡ, hướng dẫn, tránh bắt nạt), 6 tháng đầu (hòa nhập, tối ưu hóa năng lực, đánh giá hiệu quả), và 1 năm (phát triển, review, feedback). Các công cụ được đề cập đến như: phương pháp mentoring, đánh giá 360 độ, SWOT analysis, SMART goals.
- Ứng dụng của việc onboarding hiệu quả là giữ chân nhân tài, giảm chi phí đào tạo, cải thiện trải nghiệm nhân viên, tăng năng suất.
- Các phương pháp được mô tả chi tiết bao gồm: quá trình mentoring, các cuộc họp định kỳ với nhân viên mới, thu thập feedback, sử dụng các công cụ đánh giá hiệu quả.
Tóm tắt chi tiết:
Video được chia thành các phần chính:
Phần 1: Giới thiệu (Onboarding và tầm quan trọng của trải nghiệm nhân viên): Video giới thiệu về chuyên đề Onboarding, nhấn mạnh tầm quan trọng của trải nghiệm nhân viên, đặc biệt là đối với nhân viên trẻ. Người nói khẳng định rằng văn hóa công sở và cách cư xử với nhân viên mới đóng vai trò then chốt trong việc giữ chân họ. "Điều quan trọng nhất là chúng ta làm những việc đó như thế nào với một thái độ ra sao dành cho nhân viên."
Phần 2: Tuần đầu tiên: Tập trung vào việc giúp nhân viên mới làm quen với môi trường, team, và công việc. Phương pháp mentoring được đề cập, bao gồm việc gán mentor cho nhân viên mới để hướng dẫn và hỗ trợ. Người nói nhấn mạnh việc tránh tình trạng bắt nạt, thờ ơ với nhân viên mới. Các cuộc họp ngắn hàng tuần với quản lý cũng được khuyến khích.
Phần 3: 6 tháng đầu: Giai đoạn này tập trung vào việc giúp nhân viên mới hòa nhập và tối ưu hóa năng lực. Người nói đề cập đến việc đảm bảo nhân viên mới được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng, thường xuyên check-in với quản lý và mentor để đánh giá tiến độ. Việc giao nhiệm vụ có trách nhiệm cao hơn và cho nhân viên cơ hội thể hiện bản thân được khuyến khích. Review quá trình onboarding 6 tháng đầu và thu thập feedback từ nhân viên được nhấn mạnh. Các công cụ như đánh giá 360 độ và SWOT analysis được đề xuất.
Phần 4: 1 năm: Giai đoạn này tập trung vào phát triển nhân viên, review lại lộ trình công việc, và lập kế hoạch cho tương lai. SMART goals được đề cập như một công cụ hữu ích để thiết lập mục tiêu. Tiếp tục thu thập feedback từ nhân viên để cải thiện quá trình onboarding. Người nói đề cập đến việc nhân viên có thể trở thành mentor cho nhân viên mới sau 1 năm.
Phần 5: Kết luận: Tóm tắt lại các cột mốc quan trọng của quá trình onboarding (tuần đầu, 6 tháng, 1 năm), nhấn mạnh tính liên tục và tầm quan trọng của việc thu thập feedback để cải thiện quá trình. Onboarding được ví như một quá trình dài hạn, có thể kéo dài đến 1 năm hoặc hơn. Video kết thúc bằng lời kêu gọi đăng ký kênh và chia sẻ video.