3S Champion Nghệ Thuật Xử Lý Từ Chối

3S Champion Nghệ Thuật Xử Lý Từ Chối: Tóm Tắt

Tóm Tắt Ngắn:

Video giới thiệu về nghệ thuật xử lý từ chối, một kỹ năng quan trọng trong kinh doanh, đặc biệt là trong ngành Amway.
Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt con người lên hàng đầu, xây dựng mối quan hệ, và sử dụng kỹ thuật "theo trước dẫn sau" để xử lý từ chối hiệu quả.
Video cũng đề cập đến các nhóm từ chối thường gặp, bao gồm từ chối về sản phẩm, cơ hội, mô hình kinh doanh và con người, và cung cấp các giải pháp cụ thể cho từng trường hợp.
Video kết thúc bằng việc nhấn mạnh tầm quan trọng của sự chân thành, tận tâm và nỗ lực trong kinh doanh Amway.

Tóm Tắt Chi Tiết:

Phần 1: Giới thiệu và ôn bài

Video bắt đầu bằng việc giới thiệu chủ đề "Nghệ thuật xử lý từ chối" và sử dụng hình ảnh dòng sông để minh họa cho những thử thách và khó khăn trong cuộc sống, cũng như trong kinh doanh Amway.
Diễn giả nhấn mạnh rằng từ chối là điều không thể tránh khỏi và cần được xem như một thử thách, một trò chơi cần chinh phục.
Video ôn lại kiến thức về thúc đẩy giao dịch, bao gồm các nguyên tắc và phương pháp, và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nắm bắt thời cơ và chọn phương pháp giao dịch chính xác.

Phần 2: Nguyên tắc xử lý từ chối

Video giới thiệu ba nguyên tắc xử lý từ chối: con người, sự việc và sản phẩm.
Diễn giả phân tích những lỗi thường gặp khi xử lý từ chối, bao gồm nghi ngờ và giải thích thay vì lắng nghe, hy vọng giải quyết mọi vấn đề qua điện thoại, và chỉ tập trung vào sản phẩm mà không quan tâm đến con người.
Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt con người lên hàng đầu, lắng nghe thấu hiểu và đồng cảm với khách hàng.

Phần 3: Xây dựng mối quan hệ

Video giới thiệu năm cấp độ mối quan hệ: biết, quen thuộc, quý mến, tin tưởng và thân thiết.
Diễn giả chia sẻ kinh nghiệm về việc nâng cấp mối quan hệ, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc gọi tên đối phương, hỏi thăm ý kiến, bày tỏ sự cảm ơn và ủng hộ.
Video cũng đề cập đến những trở ngại trong việc nâng cấp mối quan hệ, ví dụ như việc muốn thúc đẩy giao dịch quá sớm hoặc dành quá nhiều thời gian cho việc gặp gỡ mà không có kết quả.

Phần 4: Xử lý từ chối về sản phẩm, cơ hội, mô hình kinh doanh và con người

Video phân tích các nhóm từ chối thường gặp, bao gồm từ chối về sản phẩm, cơ hội, mô hình kinh doanh và con người.
Diễn giả chia sẻ các giải pháp cụ thể cho từng trường hợp, ví dụ như cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm, cung cấp thông tin chính thống về mô hình kinh doanh Amway, và xây dựng lòng tin thông qua sự chân thành và tận tâm.

Phần 5: Kết luận

Video kết thúc bằng việc nhấn mạnh tầm quan trọng của sự chân thành, tận tâm và nỗ lực trong kinh doanh Amway.
Diễn giả chia sẻ kinh nghiệm cá nhân và khẳng định rằng thành công trong Amway phụ thuộc vào việc gieo nhân nào thì gặt quả nấy.
Video khuyến khích người xem học hỏi từ những người đi trước, tận dụng môi trường học tập của Amway, và luôn giữ vững niềm tin vào bản thân và vào Amway.

Lưu ý:

Video có sử dụng nhiều từ ngữ tiếng Việt địa phương, có thể gây khó hiểu cho người đọc không quen thuộc.
Video có sử dụng nhiều ví dụ cụ thể, giúp người xem dễ dàng hình dung và áp dụng vào thực tế.
Video có sử dụng nhiều câu hỏi tương tác với người xem, tạo sự hứng thú và thu hút sự tham gia của người xem.