How to get Web Design clients with social media

Tóm tắt ngắn:

Video hướng dẫn cách thu hút khách hàng thiết kế web một cách nhất quán thông qua mạng xã hội. Điểm chính xoay quanh việc hiểu hành trình mua hàng của khách hàng (TOFU, MOFU, BOFU) và tạo nội dung phù hợp với từng giai đoạn. Video nhấn mạnh tầm quan trọng của sự nhất quán, tránh những sai lầm phổ biến trên mạng xã hội như không xuất hiện, đăng bài quá ít, bỏ cuộc sớm, chỉ đăng tác phẩm, thiếu lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng, và phễu quá phức tạp. Phương pháp được đề xuất bao gồm lập kế hoạch nội dung hàng tuần, sử dụng một CTA đơn giản (đặt lịch gọi điện), và kiên trì. Video cũng đề cập đến việc không cần lượng người theo dõi khổng lồ để có được khách hàng lớn, mà cần sự tập trung vào đối tượng mục tiêu.

Tóm tắt chi tiết:

Video được chia thành các phần chính sau:

Giới thiệu và vấn đề: Adrian Samosa, người dẫn chương trình, giới thiệu về khó khăn của các nhà thiết kế web tự do trong việc tìm kiếm khách hàng. Ông nhấn mạnh rằng kỹ năng thiết kế tốt không đảm bảo thu nhập cao và việc thiếu khách hàng dẫn đến nhiều vấn đề tài chính và tinh thần. Ông giới thiệu chương trình cố vấn "The Bone Club" của mình.
Hành trình mua hàng của khách hàng (Buyer's Journey): Video giải thích chi tiết về ba giai đoạn trong hành trình mua hàng: Đầu phễu (TOFU - Top of the Funnel): khách hàng tiềm năng lạnh, cần nội dung hướng dẫn, mẹo thiết kế; Giữa phễu (MOFU - Middle of the Funnel): khách hàng tiềm năng ấm, cần nội dung xây dựng lòng tin, chia sẻ chiến lược; Cuối phễu (BOFU - Bottom of the Funnel): khách hàng tiềm năng nóng, cần nghiên cứu điển hình, lời chứng thực, CTA trực tiếp.
Tại sao không cần nhiều người theo dõi: Adrian nhấn mạnh rằng sự tập trung vào đối tượng mục tiêu quan trọng hơn số lượng người theo dõi. Một doanh nghiệp tự do chỉ cần một vài khách hàng lớn mỗi tháng. "Nội dung chiến lược quan trọng hơn nội dung lan truyền."
Năm sai lầm phổ biến trên mạng xã hội: Video liệt kê năm sai lầm thường gặp: Không xuất hiện; Xuất hiện quá ít; Bỏ cuộc quá sớm; Chỉ đăng tác phẩm; Thiếu CTA rõ ràng; Phễu quá phức tạp; Lời đề nghị không rõ ràng. Ông chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về việc chỉ đăng tác phẩm dẫn đến cả hợp đồng lớn và nhỏ, không hiệu quả.
Kế hoạch từng bước: Video đưa ra kế hoạch năm bước: Chọn nền tảng phù hợp (LinkedIn, Dribbble, Instagram, Facebook…); Lập kế hoạch nội dung hàng tuần theo TOFU, MOFU, BOFU; Thêm CTA rõ ràng (đặt lịch gọi điện); Sử dụng một liên kết duy nhất trong tiểu sử; Kiên trì và nhất quán. Ông khuyến khích đăng bài ít nhất một lần một tuần, thậm chí nhiều hơn nếu có thể. Câu nói "Không quan trọng bạn đi chậm thế nào, miễn là bạn không dừng lại" (Khổng Tử) được trích dẫn để khích lệ sự kiên trì.
Lời kêu gọi hành động (Call to Action): Video kết thúc bằng lời kêu gọi đặt lịch gọi điện miễn phí để được tư vấn chi tiết hơn về chiến lược thu hút khách hàng.

Tóm lại, video cung cấp một hướng dẫn thực tế và chi tiết về cách sử dụng mạng xã hội để thu hút khách hàng thiết kế web, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu hành trình khách hàng và sự kiên trì trong việc xây dựng thương hiệu cá nhân.