Link to original video by UEH-ISB Channel

Webinar | Market Research

Tóm tắt Webinar | Nghiên cứu thị trường

Tóm tắt ngắn:

• Webinar giới thiệu về ngành nghiên cứu thị trường, vai trò của nó trong việc hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp.
• Các điểm chính được thảo luận bao gồm: khái niệm nghiên cứu thị trường, các loại hình nghiên cứu phổ biến (như Nielsen, consumer insights, media measurement, big data), quy trình nghiên cứu, các kỹ năng cần thiết cho người làm nghiên cứu thị trường, cơ hội nghề nghiệp trong ngành.
• Webinar cũng đề cập đến các công nghệ và phương pháp được sử dụng trong nghiên cứu thị trường, như robot, phần mềm phân tích dữ liệu, các mô hình dự báo.
• Webinar nhấn mạnh tầm quan trọng của đam mê và kỹ năng phân tích dữ liệu trong việc thành công trong ngành nghiên cứu thị trường.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Giới thiệu về Nghiên cứu thị trường

• Khái niệm nghiên cứu thị trường: Là một bộ môn khoa học, nghiên cứu về những gì đã diễn ra, đang diễn ra và có thể sẽ diễn ra trong tương lai, nhằm xác định và thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng.
• Vai trò của nghiên cứu thị trường: Giúp doanh nghiệp hiểu rõ thị hiếu của người tiêu dùng, đưa ra sản phẩm phù hợp, nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng và thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp.
• "Nghiên cứu thị trường là công ty đứng ở giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất để giúp cho nhà sản xuất biết được là thị hiếu của thị trường là gì."

Phần 2: Quy trình nghiên cứu thị trường

• Quy trình nghiên cứu thị trường bao gồm các bước:
  • Xác định mục tiêu kinh doanh và mục tiêu nghiên cứu.
  • Thiết kế dự án nghiên cứu.
  • Thu thập dữ liệu.
  • Phân tích dữ liệu.
  • Báo cáo kết quả và tư vấn cho khách hàng.
• "Mục tiêu kinh doanh là điều mà doanh nghiệp muốn, còn mục tiêu nghiên cứu là điều mà doanh nghiệp cần phải biết để thực hiện mong muốn đó."

Phần 3: Các loại hình nghiên cứu thị trường

• Các loại hình nghiên cứu phổ biến:
  • Nghiên cứu thứ cấp (secondary research): Tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, thường dùng để hiểu sơ khai về thị trường.
  • Nghiên cứu định tính (qualitative research): Trả lời câu hỏi "vì sao", giúp hiểu rõ lý do đằng sau hành vi của người tiêu dùng.
  • Nghiên cứu định lượng (quantitative research): Sử dụng các phương pháp thống kê để đo lường và phân tích dữ liệu, giúp xác định mức độ phổ biến của một ý kiến hoặc hành vi.
  • Nielsen: Công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu thế giới, chuyên về đo lường hiệu quả hoạt động bán lẻ, consumer insights, media measurement và big data.
  • Consumer insights: Nghiên cứu về hành vi, nhận định, quan điểm của người tiêu dùng.
  • Media measurement: Đo lường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông.
  • Big data: Tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để phân tích và đưa ra dự báo.

Phần 4: Cơ hội nghề nghiệp trong ngành nghiên cứu thị trường

• Các bộ phận chính trong một công ty nghiên cứu thị trường: Thu thập dữ liệu, xử lý dữ liệu, quan hệ khách hàng và tư vấn.
• Kỹ năng cần thiết cho người làm nghiên cứu thị trường:
  • Sẵn sàng cho thay đổi.
  • Thái độ tích cực và tinh thần trách nhiệm.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Sự chi tiết và tỉ mỉ.
  • Liêm chính.
  • Kỹ năng thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu, giao tiếp, truyền đạt thông tin.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp:
  • Phát triển dọc: Lên vị trí cao hơn trong cùng một bộ phận.
  • Phát triển ngang: Luân chuyển sang bộ phận khác để tích lũy kinh nghiệm.
  • Chuyển công tác ngắn hạn hoặc dài hạn tại các quốc gia khác.
  • Trở thành nhà lãnh đạo của công ty.

Kết luận:

• Webinar nhấn mạnh tầm quan trọng của đam mê và kỹ năng phân tích dữ liệu trong việc thành công trong ngành nghiên cứu thị trường.
• "Hãy tìm kiếm cái gì mà bạn giỏi nhất và đam mê nhất, hai cái đó sẽ đưa bạn đến những vị trí mà bạn không cần phải quan tâm đến tiền nữa."

Lưu ý:

• Tóm tắt được viết theo ngôn ngữ Việt Nam.
• Tóm tắt bao gồm các điểm chính được thảo luận trong webinar.
• Tóm tắt không bao gồm tất cả các chi tiết cụ thể được đề cập trong webinar.