How I Get Clients at My 6-Figure Agency.

Tóm tắt ngắn:
- Video giới thiệu về cách thức thu hút khách hàng cho một agency đạt doanh thu 6 con số. Điểm chính xoay quanh việc xây dựng hệ thống tiếp thị và bán hàng nhất quán.
- Các phương pháp được đề cập bao gồm: tiếp cận khách hàng cá nhân hóa (personalized cold outreach), tiếp cận hàng loạt (mass cold outreach) sử dụng công cụ như Instantly, tiếp thị nội dung trên mạng xã hội (inbound marketing), quảng cáo (Google, YouTube, Facebook, Instagram), và giới thiệu (referrals). Người nói cũng đề cập đến việc sử dụng Loom video cho tiếp cận cá nhân hóa.
- Áp dụng các phương pháp này giúp agency đạt được doanh thu ổn định và tăng trưởng. Việc đa dạng hóa nguồn khách hàng được nhấn mạnh để tránh rủi ro.
- Video trình bày chi tiết quy trình marketing funnel của agency, bao gồm các bước từ giới thiệu, quảng cáo, tiếp thị nội dung, tiếp cận trực tiếp đến chốt sale.
Tóm tắt chi tiết:
Video được chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Tầm quan trọng của hệ thống bán hàng và tiếp thị:
Người nói nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì hệ thống bán hàng và tiếp thị nhất quán trong kinh doanh dịch vụ. Ông chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về việc mắc lỗi khi ngừng tiếp thị sau khi có khách hàng, dẫn đến tình trạng thiếu khách hàng đột ngột. Câu nói quan trọng: "Quy tắc quan trọng nhất của một doanh nghiệp dịch vụ là mọi khách hàng cuối cùng sẽ rời bỏ bạn." Ông khuyên nên xây dựng một "hàng đợi" khách hàng tiềm năng để luôn đảm bảo sự ổn định.
Phần 2: Năm phương pháp thu hút khách hàng:
Video trình bày 5 phương pháp chính:
- Tiếp cận cá nhân hóa (Personalized Cold Outreach): Tập trung vào nghiên cứu khách hàng tiềm năng và tạo video Loom cá nhân hóa để giới thiệu dịch vụ. Đây là phương pháp được khuyến nghị cho người mới bắt đầu.
- Tiếp cận hàng loạt (Mass Cold Outreach): Sử dụng công cụ tự động hóa như Instantly để gửi email hàng loạt đến nhiều khách hàng tiềm năng. Phương pháp này đòi hỏi kiến thức marketing và chi phí đầu tư. Người nói chia sẻ kinh nghiệm thành công với Shopify.
- Tiếp thị nội dung trên mạng xã hội (Social Media Inbound): Tạo nội dung trên các nền tảng như LinkedIn, Twitter, Instagram và YouTube để thu hút khách hàng tiềm năng. Đây là phương pháp lâu dài và đòi hỏi sự kiên trì.
- Quảng cáo (Advertising): Chạy quảng cáo trên Google, YouTube, Facebook và Instagram. Phương pháp này cần ngân sách lớn và kiến thức về chạy quảng cáo.
- Giới thiệu (Referrals): Khuyến khích khách hàng hiện tại giới thiệu khách hàng mới bằng cách cung cấp ưu đãi. Đây là phương pháp hiệu quả và ít tốn công sức.
Phần 3: Đa dạng hóa nguồn khách hàng:
Người nói nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đa dạng hóa nguồn thu hút khách hàng để đảm bảo sự ổn định lâu dài. Ông khuyên nên bắt đầu từ một phương pháp, xây dựng nó vững chắc rồi mới mở rộng sang các phương pháp khác.
Phần 4: Marketing Funnel:
Video trình bày chi tiết marketing funnel của agency, bao gồm các bước: giới thiệu (referrals), quảng cáo trả phí (paid ads) với chiến lược sử dụng Instagram Reels và lead magnets, tiếp thị nội dung (content), tiếp cận trực tiếp (outreach) với video Loom, và quảng cáo tại thị trường Ấn Độ (ads in India) với funnel lai (hybrid funnel). Funnel này bao gồm các giai đoạn: thu hút khách hàng, nuôi dưỡng khách hàng, chốt sale.
Phần 5: Kết luận:
Video kết thúc bằng lời khuyên cho người xem và giới thiệu khóa học Cold Models.