Mai Kiều Liên, TGĐ Vinamilk | Đằng sau bước chuyển mình thương hiệu Vinamilk | TQKS#100

Tóm tắt ngắn:

Video là cuộc phỏng vấn bà Mai Kiều Liên, Tổng Giám đốc Vinamilk, về hành trình 50 năm phát triển của thương hiệu và chiến lược chuyển đổi thương hiệu năm 2023.
Các điểm chính bao gồm: giai đoạn khó khăn ban đầu, quyết định không liên doanh, quá trình cổ phần hóa và niêm yết, chiến lược chuyển đổi thương hiệu toàn diện năm 2023 (bao gồm đổi mới bao bì, nhận diện thương hiệu, chuyển đổi số, tiếp cận giới trẻ), tầm quan trọng của chất lượng sản phẩm, chiến lược phát triển sản phẩm mới đa dạng, và việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Công nghệ được đề cập đến bao gồm công nghệ hút chân không, siêu vi lọc, chuyển đổi số.
Ứng dụng và ý nghĩa: Vinamilk đã thành công trong việc trẻ hóa thương hiệu, tăng nhận diện về sự đổi mới, phát triển mạnh mẽ sản phẩm cao cấp, và duy trì vị thế dẫn đầu thị trường. Chiến lược tập trung vào chất lượng, đa dạng sản phẩm, và tiếp cận khách hàng hiện đại.
Các quy trình được mô tả chi tiết: Quá trình ra mắt sản phẩm mới (tập trung vào chất lượng, khẩu vị, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng), quy trình chuyển đổi thương hiệu (bao gồm hợp tác với chuyên gia quốc tế), và quá trình ra quyết định trong doanh nghiệp.

Tóm tắt chi tiết:

Video được chia thành các phần chính sau:

Phần 1: Giới thiệu và hành trình khởi nghiệp: Bà Mai Kiều Liên được giới thiệu với những thành tựu đáng kể. Bà chia sẻ về hành trình đến với ngành sữa một cách tình cờ, ban đầu không phải là lựa chọn của bà. Tuy nhiên, lời khuyên của cha bà về tầm quan trọng của sữa trong việc giải quyết vấn đề suy dinh dưỡng sau chiến tranh đã định hướng sự nghiệp của bà. Đây là phần đặt nền móng cho sự nghiệp và tầm nhìn của bà Liên.

Phần 2: 50 năm Vinamilk và những cột mốc quan trọng: Bà Liên điểm lại các giai đoạn phát triển của Vinamilk, từ những năm tháng khó khăn thiếu thốn nguyên vật liệu (1976-1986), đến thời kỳ đổi mới và phát triển (1986-1996), kinh tế thị trường và cổ phần hóa (1996-2006), và giai đoạn hiện đại hóa, mở rộng quy mô (2006-2016). Đặc biệt, bà nhấn mạnh quyết định không liên doanh vào những năm 1990s, giữ vững quyền tự chủ và định hướng phát triển độc lập cho Vinamilk.

Phần 3: Chuyển đổi thương hiệu năm 2023: Phần này tập trung vào chiến lược chuyển đổi thương hiệu toàn diện năm 2023. Bà Liên giải thích lý do thay đổi, nhấn mạnh sự cần thiết phải lột xác để tiếp cận giới trẻ và duy trì sức cạnh tranh. Quá trình này bao gồm thay đổi bao bì, nhận diện thương hiệu, chuyển đổi số, và cách tiếp cận khách hàng. Bà cũng đề cập đến việc hợp tác với các chuyên gia quốc tế trong quá trình này và sự khó khăn trong việc thuyết phục nội bộ đồng thuận với sự thay đổi lớn. Kết quả là sự gia tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh thu sản phẩm cao cấp, và hình ảnh mới mẻ, trẻ trung hơn.

Phần 4: Chất lượng sản phẩm và đổi mới: Bà Liên nhấn mạnh tầm quan trọng hàng đầu của chất lượng sản phẩm, đặc biệt trong ngành thực phẩm. Bà giải thích quy trình sản xuất sản phẩm mới, tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, cải tiến khẩu vị, và sử dụng nguyên liệu tự nhiên. Vinamilk được miêu tả là luôn đặt chất lượng lên hàng đầu, dù chi phí có cao hơn. Bà cũng chia sẻ về chiến lược phát triển sản phẩm đa dạng, nhắm đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau (theo lứa tuổi, nhu cầu sức khỏe đặc biệt). Công nghệ hút chân không và siêu vi lọc được nhắc đến như những công nghệ hiện đại được áp dụng.

Phần 5: Văn hóa doanh nghiệp và kế thừa: Phần này tập trung vào văn hóa doanh nghiệp Vinamilk, được bà Liên mô tả là văn hóa đoàn kết, trung thực, không phân biệt vùng miền, tôn giáo. Bà nhấn mạnh việc trọng dụng người có năng lực, cống hiến cho công ty. Bà cũng chia sẻ về thách thức trong việc trẻ hóa đội ngũ nhân sự, nhấn mạnh sự cần thiết phải kết hợp kinh nghiệm của người lớn tuổi với sự năng động của người trẻ trong quá trình chuyển đổi số. Bà cũng giải thích về chiến lược giao quyền và cách thức xử lý vấn đề trong doanh nghiệp.

Phần 6: Kết luận: Video kết thúc bằng những chia sẻ về tương lai của Vinamilk, mục tiêu vươn lên top 30 doanh nghiệp sữa thế giới, và tầm nhìn phát triển bền vững. Bà Liên cũng chia sẻ về sự thay đổi và trưởng thành của bản thân trong suốt hành trình lãnh đạo Vinamilk. Câu nói "tự chủ, quyết liệt, thiện tâm" được nhắc lại như là tinh thần xuyên suốt của Vinamilk.

Những câu nói đáng chú ý:

"Thực phẩm mà cho người ăn nó khó hơn hàng tiêu dùng, khi đã vào trong người rồi thì không thể sửa sai được."
"Chất lượng, giá cả, dịch vụ là bộ ba để Vinamilk phát triển."
"Tự chủ, quyết liệt, thiện tâm."
"Vấn đề lớn nhất sau chiến tranh cần giải quyết là suy dinh dưỡng ở trẻ em, và chỉ có sữa giải quyết được vấn đề đó."
"Lợi nhuận trên mỗi sản phẩm rất nhỏ, nhưng số lượng cả tỷ tỷ sản phẩm."

Tóm lại, video cung cấp cái nhìn toàn diện về hành trình phát triển của Vinamilk, chiến lược chuyển đổi thương hiệu, và văn hóa doanh nghiệp, qua đó cho thấy sự lãnh đạo tài ba và tầm nhìn xa trông rộng của bà Mai Kiều Liên.