Gemini at Work

Tóm tắt video "Gemini at Work"

Tóm tắt ngắn:

Video giới thiệu về khả năng của Gemini, một mô hình AI tiên tiến, trong việc giúp mọi người giải quyết vấn đề dựa trên ngữ cảnh trực quan.
Video thảo luận về các ứng dụng của Gemini trong việc xây dựng các tác nhân AI (AI agents) cho nhiều lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, hỗ trợ nhân viên, phân tích dữ liệu, bảo mật và sáng tạo.
Video nhấn mạnh sự hợp tác của Google với các đối tác và khách hàng để phát triển và ứng dụng Gemini, tạo ra những tác động thực tế trong nhiều ngành nghề.
Video giới thiệu các công cụ và nền tảng của Google Cloud hỗ trợ việc xây dựng các tác nhân AI, bao gồm Vertex AI, Google AI Studio, và Gemini for Workspace.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Giới thiệu về Gemini và các tiến bộ trong AI

Video giới thiệu Gemini, một mô hình AI tiên tiến, có khả năng xử lý thông tin đa phương thức (multimodal) và cung cấp các giải pháp dựa trên ngữ cảnh trực quan.
Video nhấn mạnh sự hợp tác của Google với các đối tác để thúc đẩy phát triển AI, đặc biệt là các mô hình đa phương thức.
Video nêu bật những tiến bộ trong nền tảng AI của Google Cloud trong 6 tháng qua, bao gồm:
- AI HyperCompute, cung cấp cả TPU và GPU để đào tạo và phục vụ các mô hình tiên tiến.
- Lưu trữ hiệu suất cao, cho phép sử dụng các cụm máy tính dày đặc cho đào tạo và suy luận.
- Các cải tiến cho Gemini, bao gồm Gemini 1.5 Pro với cửa sổ ngữ cảnh 2 triệu, Gemini 1.5 Flash với cửa sổ ngữ cảnh 1 triệu, và hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.
- Phát hành các mô hình mở (open models) và Google AI Studio cho các mô hình Gemini thử nghiệm.
- Hỗ trợ các mô hình từ các hệ sinh thái khác, bao gồm Anthropic Claude 3, OpenAI GPT-3.5, Mistral Large V2, AI21 Labs Jurassic-1.5, Meta Llama 3.1, và hỗ trợ Claude 3 trong BigQuery.

Phần 2: Các tác nhân AI cho dịch vụ khách hàng

Video giới thiệu các tác nhân AI cho dịch vụ khách hàng, có khả năng tổng hợp thông tin đa phương thức, giao tiếp tự nhiên và suy luận nhanh chóng.
Video đưa ra ví dụ về Snap, một công ty sử dụng Gemini và Vertex AI để xây dựng My AI, một chatbot có khả năng hiểu và trả lời các câu hỏi dựa trên ngữ cảnh trực quan.
Video giới thiệu GoTo, một công ty công nghệ ở Indonesia, sử dụng Gemini 1.5 để xây dựng Draa, một trợ lý giọng nói cho ứng dụng thanh toán GoPay.
Video nhấn mạnh khả năng kết nối các tác nhân AI với dữ liệu nội bộ của doanh nghiệp, ví dụ như Volkswagen sử dụng Gemini để xây dựng trợ lý ảo cho ứng dụng My VW, cung cấp thông tin từ hướng dẫn sử dụng, tài liệu trực tuyến, và video YouTube.

Phần 3: Các công cụ và nền tảng cho xây dựng tác nhân AI

Video giới thiệu Customer Engagement Suite with Google AI, một nền tảng đa kênh, đa phương thức, cho phép các doanh nghiệp xây dựng các tác nhân AI cho dịch vụ khách hàng.
Video nhấn mạnh khả năng kết hợp AI với quy trình xác định (deterministic workflow) để đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật và bảo mật dữ liệu.
Video giới thiệu Vertex AI Search, một công cụ tìm kiếm dựa trên công nghệ của Google Search, giúp các doanh nghiệp cung cấp thông tin phù hợp cho khách hàng.
Video nêu bật các ví dụ về các tác nhân AI được xây dựng trên nền tảng của Google Cloud, bao gồm UPS, Gamuda, M Relief, Hominus, và OnStar.

Phần 4: Các tác nhân AI cho hỗ trợ nhân viên

Video giới thiệu các tác nhân AI cho hỗ trợ nhân viên, có khả năng tăng năng suất, hợp tác hiệu quả, và tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại.
Video giới thiệu Gemini for Workspace, một công cụ AI tích hợp vào Google Workspace, giúp nhân viên tạo nội dung, dịch thuật, và tự động hóa quy trình làm việc.
Video đưa ra ví dụ về Randstad, một công ty tuyển dụng toàn cầu, sử dụng Gemini for Workspace để hỗ trợ các hoạt động tuyển dụng và giao tiếp đa ngôn ngữ.
Video giới thiệu Click Therapeutics, một công ty sử dụng Gemini for Workspace để phân tích dữ liệu và tối ưu hóa trải nghiệm của bệnh nhân trong các thử nghiệm lâm sàng.

Phần 5: Các tác nhân AI cho phân tích dữ liệu

Video giới thiệu các tác nhân AI cho phân tích dữ liệu, có khả năng trả lời câu hỏi về dữ liệu có cấu trúc và không cấu trúc, tổng hợp nghiên cứu, phát triển mô hình mới, và tìm kiếm các câu hỏi chưa được đặt ra.
Video nhấn mạnh khả năng kết nối dữ liệu với các mô hình AI, ví dụ như Warner Bros. Discovery sử dụng Gemini để tạo phụ đề cho video, giảm 50% chi phí và 80% thời gian so với phương pháp thủ công.
Video giới thiệu các công cụ AI tích hợp vào Google Cloud, bao gồm AI hỗ trợ khám phá dữ liệu trong Looker, Data Canvas trong BigQuery, và Data Insights.
Video nêu bật các ví dụ về các tác nhân AI được xây dựng trên nền tảng của Google Cloud, bao gồm Bayer, Chicago Mercantile Exchange, NeuroPace, Hiscox, Ipsos, và Intelligen AI.

Phần 6: Các tác nhân AI cho bảo mật

Video giới thiệu các tác nhân AI cho bảo mật, có khả năng tự động hóa giám sát, phản hồi và điều tra các sự kiện bảo mật.
Video nhấn mạnh khả năng của Gemini trong việc tổng hợp thông tin, nghiên cứu các mối đe dọa, tạo truy vấn bảo mật, và tạo ra các quy tắc phát hiện và playbook.
Video nêu bật các ví dụ về các tác nhân AI được xây dựng trên nền tảng của Google Cloud, bao gồm NetRise, F5, CertifyOS, và Apex Fintech.

Phần 7: Các tác nhân AI cho sáng tạo

Video giới thiệu các tác nhân AI cho sáng tạo, có khả năng hỗ trợ các hoạt động thiết kế, viết lách, và sản xuất nội dung.
Video nhấn mạnh khả năng của Gemini trong việc tạo ý tưởng, tạo nội dung đa phương thức, tổ chức và biến đổi nội dung, và tạo ra các loại nội dung tùy chỉnh.
Video đưa ra ví dụ về Bosch, một công ty sử dụng Imagine để tạo nội dung tiếp thị, bao gồm hình ảnh, văn bản, và bản dịch.
Video giới thiệu Puma, một công ty sử dụng Imagine để tạo hình ảnh sản phẩm tùy chỉnh cho các thị trường khác nhau.
Video giới thiệu Tom Bros, một công ty sử dụng Gemini để tạo ra các quảng cáo nhắm mục tiêu địa lý.
Video nêu bật các ví dụ về các tác nhân AI được xây dựng trên nền tảng của Google Cloud, bao gồm Global, Formula E, Radisson Hotel Group, và nhiều công ty khác.

Kết luận:

Video kết thúc bằng lời kêu gọi hành động, khuyến khích các doanh nghiệp xây dựng các tác nhân AI để tận dụng những lợi ích của AI.
Video nhấn mạnh vai trò của các đối tác của Google Cloud trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các tác nhân AI.
Video khẳng định rằng Google Cloud đang dẫn đầu trong việc phát triển và ứng dụng AI, tạo ra những tác động thực tế cho nhiều ngành nghề.