Cách Nói Chuyện Được Người Khác TÔN TRỌNG | Nghệ thuật giao tiếp
Tóm tắt ngắn:
Video hướng dẫn cách giao tiếp để được người khác tôn trọng. Điểm chính xoay quanh việc người ta coi thường mình thường là do mình cho phép họ làm vậy ("You teach people how to treat you"). Video đưa ra hai phương pháp chính: 1) Trì hoãn phản hồi để suy nghĩ cách ứng xử phù hợp, dạy người khác tôn trọng thời gian và cảm xúc của mình; 2) Đặt tính hoàn cảnh cao hơn tính đúng sai để tránh vô duyên, giữ hòa khí và được tôn trọng. Video sử dụng nhiều ví dụ thực tế trong công việc và cuộc sống để minh họa, như việc đồng nghiệp nhờ giúp đỡ gấp, hay phản hồi trước lời nhận xét về ngoại hình. Phương pháp được đề xuất tập trung vào việc điều chỉnh phản ứng và giao tiếp để hướng đến sự tôn trọng lẫn nhau.
Tóm tắt chi tiết:
Video được chia thành hai phần chính:
Phần 1: Cho phép người khác coi thường mình
Phần này nhấn mạnh nguyên nhân chính khiến người khác không tôn trọng mình là do chính mình đã cho phép điều đó xảy ra, dù vô tình hay cố ý. Người dẫn chương trình trích dẫn câu nói nổi tiếng của tiến sĩ tâm lý học Phil Mcgraw: "You teach people how to treat you". Một ví dụ được đưa ra là trường hợp đồng nghiệp nhờ giúp đỡ gấp trong khi đang bận. Thay vì giúp ngay, người dẫn chương trình khuyên nên trì hoãn để suy nghĩ cách phản hồi. Hai bước được đề xuất: 1) Trì hoãn phản hồi; 2) Suy nghĩ cách ứng xử để dạy người khác tôn trọng mình (ví dụ: hẹn giờ giúp đỡ thay vì giúp ngay lập tức). Điều này giúp tránh tình trạng bị lợi dụng và duy trì sự tôn trọng lẫn nhau. Ví dụ khác liên quan đến việc phản hồi trước lời nhận xét về ngoại hình (mập) cũng được đưa ra, nhấn mạnh việc phản hồi một cách lịch sự nhưng kiên quyết để thiết lập ranh giới. Người dẫn chương trình cũng đề cập đến việc sử dụng quyền trợ giúp từ phụ huynh nếu là học sinh.
Phần 2: Tránh vô duyên bằng cách đặt tính hoàn cảnh cao hơn tính đúng sai
Phần này tập trung vào việc tránh vô duyên trong giao tiếp, một nguyên nhân khác dẫn đến việc bị coi thường. Người dẫn chương trình chỉ ra lỗi phổ biến là đặt tính đúng sai cao hơn tính hoàn cảnh. Ví dụ được đưa ra là việc bình luận về môn thể thao mà người khác đang xem say sưa, hay góp ý về thiết bị lỗi thời trong ngày khai trương cửa hàng. Trong cả hai trường hợp, dù lời nói có đúng, nhưng việc đặt tính đúng sai lên trên hoàn cảnh khiến người nói trở nên vô duyên và bị coi thường. Người dẫn chương trình nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt tính hoàn cảnh cao hơn tính đúng sai để tránh những tình huống tương tự. Điều này đòi hỏi sự nhạy cảm và khả năng điều chỉnh lời nói cho phù hợp với hoàn cảnh.
Tổng kết lại, video cung cấp những lời khuyên thực tế và dễ áp dụng để cải thiện kỹ năng giao tiếp, giúp người xem được tôn trọng và tránh những hiểu lầm không đáng có. Phương pháp được đề xuất tập trung vào việc chủ động điều chỉnh hành vi và lời nói của bản thân để hướng đến sự tương tác tích cực và tôn trọng lẫn nhau.