Trồng Răng Implant Có Bảo Hành Không? Bảo Hành 1:1 Tại Lạc Việt Intech Áp Dụng Với 2 Trường Hợp Này!
Tóm tắt ngắn:
Video thảo luận về chính sách bảo hành răng Implant tại Nha khoa Lạc Việt Intech. Điểm chính là Nha khoa này bảo hành 1:1 cho hai trường hợp: (1) Trụ Implant bị mất tích hợp hoặc viêm nhiễm do nguyên nhân khách quan (không phải do lỗi người dùng); (2) Răng sứ trên Implant bị vỡ, mẻ do sử dụng bình thường (không phải do tai nạn). Video cũng đề cập đến khái niệm “bảo hành trọn đời”, thực chất là cam kết chăm sóc lâu dài và hệ thống hồ sơ điện tử để theo dõi tình trạng răng Implant của khách hàng. Quá trình bảo hành được giải thích chi tiết, bao gồm cả trường hợp không được bảo hành (do tai nạn, can thiệp từ nha khoa khác).
Tóm tắt chi tiết:
Video được chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Giới thiệu và đặt vấn đề: Video giới thiệu chủ đề về bảo hành răng Implant, nhấn mạnh chi phí cao của phương pháp này và thắc mắc phổ biến về chính sách bảo hành.
Phần 2: Chính sách bảo hành 1:1 tại Nha khoa Lạc Việt Intech: Bác sĩ Nguyễn Gia Bảo giải thích Nha khoa Lạc Việt Intech áp dụng bảo hành 1:1 cho hai trường hợp:
- Trụ Implant: Mất tích hợp hoặc viêm nhiễm trong vài tuần/tháng đầu sau cấy ghép, do nguyên nhân khách quan (viêm nhiễm, cơ địa, ngoại trừ lỗi của bác sĩ). Nha khoa sẽ thay mới hoàn toàn và miễn phí toàn bộ chi phí.
- Răng sứ: Vỡ, mẻ, lỏng vít do sử dụng bình thường, với điều kiện bệnh nhân chăm sóc răng miệng tốt và không có tai nạn. Nha khoa sẽ sửa chữa hoặc thay thế răng sứ miễn phí.
Phần 3: Trường hợp không được bảo hành: Bác sĩ nêu rõ hai trường hợp không được bảo hành:
- Răng sứ/Implant bị hỏng do tai nạn, va đập, ăn nhai đồ cứng. Tuy nhiên, nha khoa sẽ giảm giá 30-50% chi phí sửa chữa.
- Khách hàng tự ý can thiệp tại nha khoa khác. Nha khoa sẽ từ chối bảo hành để đảm bảo chất lượng và quyền lợi khách hàng. Tuy nhiên, nha khoa vẫn hỗ trợ hướng dẫn nếu khách hàng gặp vấn đề ở xa.
Phần 4: Bảo hành trọn đời và hệ thống hồ sơ điện tử: Bác sĩ giải thích “bảo hành trọn đời” là cam kết chăm sóc lâu dài, bao gồm tái khám định kỳ, vệ sinh chuyên sâu, chụp phim miễn phí, kiểm tra và điều chỉnh khớp cắn. Hệ thống hồ sơ điện tử lưu trữ toàn bộ thông tin bệnh án, giúp theo dõi tình trạng răng Implant suốt đời và truy xuất dữ liệu dễ dàng, ngay cả khi khách hàng đến các cơ sở khác của nha khoa. Câu nói đáng chú ý: "Chúng tôi không coi dịch vụ là một cái dịch vụ mà mua đứt bán đoạn mà coi nó là một cái hành trình chăm sóc sức khỏe lâu dài."
Phần 5: Câu hỏi và trả lời: Phần này giải đáp các câu hỏi của khán giả về tuổi thọ Implant (không có con số chính xác, phụ thuộc vào cách sử dụng và chăm sóc), tác động của việc không tái khám định kỳ (có thể ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành nhưng nha khoa vẫn có thể linh động hỗ trợ), và khả năng bảo hành nhiều lần (rất hiếm gặp, nhưng nha khoa vẫn bảo hành nếu do nguyên nhân khách quan).