Link to original video by Salon Offer
Sign In Reward English

Tóm tắt video "Sign In Reward English"
Tóm tắt ngắn:
- Video giới thiệu Envy Rewards, một chương trình khách hàng thân thiết kỹ thuật số dành riêng cho ngành làm đẹp (salon và spa).
- Envy Rewards cho phép khách hàng tự check-in thông qua ứng dụng di động, thay thế cho thẻ khách hàng truyền thống.
- Chương trình thu thập dữ liệu khách hàng, phân tích hành vi mua sắm và cung cấp các phần thưởng tùy chỉnh.
- Envy Rewards tích hợp với hệ thống POS của salon, tạo ra quy trình check-in và thanh toán liền mạch.
Tóm tắt chi tiết:
Phần 1: Giới thiệu vấn đề:
- Thẻ khách hàng truyền thống dễ bị mất hoặc quên, gây bất tiện cho khách hàng và salon.
- Envy Rewards ra đời để giải quyết vấn đề này, cung cấp một giải pháp kỹ thuật số tiện lợi và hiệu quả hơn.
Phần 2: Giới thiệu Envy Rewards:
- Envy Rewards là một chương trình khách hàng thân thiết kỹ thuật số dành riêng cho ngành làm đẹp.
- Khách hàng có thể check-in thông qua ứng dụng di động, chọn dịch vụ và kỹ thuật viên yêu thích.
- Ứng dụng cho phép khách hàng tự quản lý thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch.
Phần 3: Lợi ích của Envy Rewards:
- Thu thập dữ liệu khách hàng, phân tích hành vi mua sắm để đưa ra các chương trình khuyến mãi phù hợp.
- Cung cấp các phần thưởng tùy chỉnh, độc đáo và phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tăng cường sự trung thành của khách hàng và thúc đẩy doanh thu cho salon.
Phần 4: Quy trình sử dụng Envy Rewards:
- Khách hàng tải ứng dụng, đăng ký tài khoản và quét mã QR tại salon.
- Khách hàng check-in thông qua ứng dụng hoặc nhập số điện thoại tại kiosk check-in.
- Hệ thống POS tự động nhận thông tin check-in, áp dụng điểm thưởng và giảm giá.
- Khách hàng ký vào bảng chữ ký điện tử, nhập tiền boa và nhận hóa đơn điện tử.
Phần 5: Phân tích dữ liệu và quản lý chiến dịch:
- Envy Rewards cung cấp bảng điều khiển trực tuyến cho salon để theo dõi hiệu quả của các chương trình khuyến mãi.
- Hệ thống phân tích dữ liệu khách hàng, giúp salon xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả.
- Salon có thể tạo các chiến dịch marketing tự động, gửi thông báo đến từng nhóm khách hàng theo lịch trình.
Kết luận:
Envy Rewards là một giải pháp toàn diện cho chương trình khách hàng thân thiết của salon và spa, giúp tăng cường sự trung thành của khách hàng, thúc đẩy doanh thu và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.