Is Generosity the Most Underrated Leadership Skill? | Joe Davis | TED

Tóm tắt ngắn:

Bài thuyết trình tập trung vào khái niệm lãnh đạo hào phóng (generous leadership) và cho rằng đây là kỹ năng bị đánh giá thấp nhất.
Bài nói trình bày ba đặc điểm chính của lãnh đạo hào phóng: tò mò và lắng nghe hào phóng, sẵn sàng thể hiện sự yếu đuối, và hào phóng trong từng khoảnh khắc. Các ví dụ cụ thể được đưa ra từ kinh nghiệm cá nhân của diễn giả và từ các CEO của các công ty lớn như Johnson & Johnson, United Airlines.
Lãnh đạo hào phóng thúc đẩy sự phát triển của nhân viên, tạo ra môi trường làm việc tích cực và đạt được kết quả tốt hơn.
Không có quá trình hay phương pháp cụ thể nào được trình bày chi tiết, mà tập trung vào việc thể hiện các đặc điểm tính cách.

Tóm tắt chi tiết:

Bài thuyết trình chia thành các phần chính sau:

Phần 1: Giới thiệu và định nghĩa lãnh đạo hào phóng: Diễn giả Joe Davis chia sẻ kinh nghiệm ban đầu khi làm quản lý tại Proctor & Gamble, nhấn mạnh rằng lãnh đạo không chỉ là vị trí hay chức danh mà là sự hào phóng, sẵn sàng cho đi mà không mong cầu lợi ích cá nhân để giúp người khác phát triển. Ông đã làm việc tại nhiều công ty lớn như BCG và phỏng vấn nhiều lãnh đạo cấp cao cho cuốn sách về lãnh đạo hào phóng của mình. Ông khẳng định rằng hiện nay, con người mong muốn thấy sự nhân văn trong các nhà lãnh đạo. "Lãnh đạo không chỉ là vị trí hay chức danh mà là sự hào phóng". "Kết quả rất quan trọng, nhưng càng sớm nhìn ra ngoài bản thân, kết nối sâu sắc hơn với mọi người và giúp khai mở các phẩm chất con người của nhóm, thì càng sớm đạt được kết quả đó."

Phần 2: Ba đặc điểm chính của lãnh đạo hào phóng: Bài thuyết trình tập trung vào ba đặc điểm:

Tò mò và lắng nghe hào phóng: Diễn giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe mọi người ở mọi cấp bậc, không chỉ lãnh đạo cấp cao hay đồng nghiệp. Ông lấy ví dụ về CEO của United Airlines, Scott Kirby, người luôn phỏng vấn cả những ứng viên ở vị trí kỹ thuật viên để hiểu rõ nhu cầu của họ. Câu chuyện này cho thấy việc lắng nghe giúp giải quyết vấn đề tốt hơn và thể hiện sự tôn trọng.
Sẵn sàng thể hiện sự yếu đuối (Vulnerability): Diễn giả chia sẻ về áp lực phải luôn có câu trả lời khi còn trẻ và tầm quan trọng của việc thừa nhận "Tôi không biết". Ông kể câu chuyện về một đồng nghiệp đã thay đổi cách tiếp cận bằng cách thừa nhận sự không biết của mình, dẫn đến sự nảy sinh ý tưởng và năng lượng từ nhóm.
Hào phóng trong từng khoảnh khắc: Diễn giả kể câu chuyện về một lãnh đạo cấp cao đã can thiệp để giúp một ứng viên có điểm GPA trung bình được nhận vào công ty, mặc dù điều đó không mang lại lợi ích trực tiếp cho ông. Đây là minh chứng cho sự hào phóng thực sự: giúp đỡ người khác ngay cả khi không có lợi ích cá nhân. "Đó là lúc họ sẽ theo bạn đến bất cứ đâu."

Kết luận: Bài thuyết trình kết thúc bằng thông điệp rằng sự hào phóng là chìa khóa để trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc, vượt xa việc chỉ tập trung vào chiến lược, kế hoạch và mục tiêu. Sự nhân văn và sự hào phóng trong lãnh đạo sẽ tạo ra động lực mạnh mẽ cho đội ngũ.