Link to original video by Hotelier Vietnam

Arrival Podcast SS2E004: Annie, Tubudd và hành trình thay đổi thế giới

Tóm tắt ngắn:

Khái niệm chính: Podcast tập trung vào câu chuyện khởi nghiệp của Annie và startup Tubudd, một nền tảng kết nối du khách với người bản địa để trải nghiệm văn hóa sâu sắc hơn.
Điểm mấu chốt: Tubudd ra đời từ trải nghiệm cá nhân của Annie, giải quyết vấn đề thiếu nền tảng đáng tin cậy để kết nối du khách với người bản địa. Ứng dụng sử dụng mô hình kinh doanh B2C, tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa và chất lượng cao, khác biệt với các tour du lịch truyền thống. Annie chia sẻ chi tiết về quá trình gọi vốn, xây dựng đội ngũ, và chiến lược marketing tập trung vào content marketing và SEO thay vì quảng cáo trực tuyến. Công nghệ được sử dụng bao gồm ứng dụng di động và website.
Ứng dụng và ý nghĩa: Tubudd mang đến trải nghiệm du lịch sâu sắc hơn, thúc đẩy giao lưu văn hóa và tạo ra giá trị kinh tế cho người bản địa. Mô hình kinh doanh của Tubudd cho thấy tiềm năng của việc kết nối con người thông qua công nghệ trong ngành du lịch.
Quy trình và phương pháp: Podcast đề cập chi tiết quá trình khởi nghiệp của Annie, từ việc hình thành ý tưởng, gọi vốn, xây dựng sản phẩm, đến chiến lược marketing và quản lý nhân sự. Annie nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe khách hàng và liên tục cập nhật sản phẩm.

Tóm tắt chi tiết:

Podcast chia sẻ câu chuyện khởi nghiệp của Annie và startup Tubudd. Nội dung được chia thành các phần chính:

Giới thiệu về Annie và Tubudd: Annie giới thiệu bản thân, tên tiếng Anh là Annie (Anything Possible), người sáng lập và CEO của Tubudd từ năm 2018. Tên Tubudd bắt nguồn từ trải nghiệm cá nhân khi cô làm "tubudd" (người bạn đồng hành) cho bạn bè nước ngoài trong chuyến du lịch. Tubudd ban đầu tập trung vào kết nối du khách với người bản địa, sau đó mở rộng sang nhiều mục đích di chuyển khác nhau.
Nguồn gốc ý tưởng Tubudd: Câu chuyện Annie làm "tubudd" năm 19 tuổi cho hai bạn Canada, chuyến phượt dài hai tháng từ Sapa xuống Sài Gòn, và bức thư cảm động của bạn bè về sự thân thiện của người Việt Nam là nguồn cảm hứng chính. Từ đó, ý tưởng về một "đội quân" giống như cô, giỏi ngoại ngữ và am hiểu văn hóa Việt Nam, giúp du khách trải nghiệm sâu sắc hơn được hình thành.
Trải nghiệm làm việc và học tập: Annie chia sẻ kinh nghiệm làm trợ lý cho Backstreet Boys năm 2012, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực event và PR, và quyết định học Master về quản lý sự kiện quốc tế ở Anh. Cô nhận ra sự khác biệt giữa ngành event ở Việt Nam và phương Tây, và mong muốn tạo ra sự thay đổi tích cực hơn trong ngành du lịch Việt Nam.
Khởi nghiệp và gọi vốn: Annie chia sẻ về quá trình hình thành ý tưởng kinh doanh, lựa chọn mô hình B2C, và khó khăn trong việc gọi vốn. Cô nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tin tưởng vào bản thân và tìm kiếm những nhà đầu tư phù hợp, chia sẻ về việc tự gọi vốn và nhận được sự hỗ trợ từ cộng đồng.
Chiến lược marketing và phát triển Tubudd: Annie tập trung vào content marketing, tạo ra nhiều video trên YouTube và các nền tảng khác, thu hút lượng lớn người xem. Cô chia sẻ về việc thử nghiệm nhiều loại nội dung khác nhau để tìm ra công thức hiệu quả, và tầm quan trọng của việc thấu hiểu khách hàng. Tubudd hiện tại tập trung vào thị trường nội địa, với kế hoạch mở rộng ra quốc tế trong tương lai.
Quản lý nhân sự và văn hóa công ty: Annie chia sẻ về quá trình thay đổi phong cách quản lý từ quân phiệt sang hướng dẫn, lắng nghe và tôn trọng nhân viên hơn. Cô nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa công ty tích cực và tạo điều kiện để nhân viên phát triển.
Tương lai của Tubudd: Annie chia sẻ về tầm nhìn dài hạn của Tubudd, khả năng được mua lại bởi các công ty lớn hơn, và mong muốn tiếp tục đóng góp vào ngành du lịch Việt Nam thông qua việc kết nối con người.

Câu nói đáng chú ý: "I want to change the world" – thể hiện khát vọng lớn lao của Annie trong việc tạo ra sự khác biệt tích cực. Việc cô liên tục nhấn mạnh vào việc tạo ra "impact" và "legacy" cũng cho thấy sự tâm huyết và định hướng rõ ràng của cô.