Why Job Interviews Are RIGGED?

Tóm tắt ngắn:
- Video tranh luận về sự thiếu công bằng trong quá trình phỏng vấn tuyển dụng hiện nay, cho rằng nó thiên về kỹ năng thao túng hơn là đánh giá năng lực thực sự.
- Điểm mấu chốt là các cuộc phỏng vấn ngắn (1-5 tiếng) không thể đánh giá đầy đủ năng lực ứng viên, dẫn đến việc tuyển dụng những người giỏi "diễn" thay vì người có năng lực thực sự. Video đề cập đến việc sử dụng Zoom làm hạn chế phương pháp đánh giá.
- Giải pháp được đề xuất là phương pháp "giai đoạn hẹn hò" (dating period) bao gồm các hoạt động ngoài giờ làm việc như ăn tối, đi dạo để quan sát ứng viên trong môi trường tự nhiên, kết hợp với việc tạo không khí thoải mái để ứng viên thể hiện bản thân chân thật hơn. Video cũng đề cập đến việc tìm kiếm những ứng viên tài năng nhưng bị đánh giá thấp.
- Phương pháp "Dr. Froma" (tạo không khí thoải mái để ứng viên thư giãn và bộc lộ con người thật) được nhấn mạnh như một kỹ thuật quan trọng trong quá trình phỏng vấn.
Tóm tắt chi tiết:
Video chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Vấn đề của phỏng vấn truyền thống: Người nói chỉ trích phương pháp phỏng vấn truyền thống, cho rằng thời gian ngắn (1-5 giờ) không đủ để đánh giá năng lực thực sự của ứng viên. Ông cho rằng đây là một "trò chơi thao túng", nơi ứng viên giỏi "diễn" có lợi thế hơn. Ông lấy ví dụ về việc tuyển dụng một người có vẻ ngoài xuất sắc trong phỏng vấn nhưng sau đó lại thể hiện tính cách xấu, kiêu ngạo và bắt nạt đồng nghiệp.
Phần 2: Phương pháp "giai đoạn hẹn hò": Để khắc phục vấn đề trên, người nói đề xuất phương pháp "dating period" – một giai đoạn quan sát ứng viên ngoài giờ làm việc. Ông cho rằng việc đi ăn tối, đi dạo, quan sát cách ứng viên đối xử với người phục vụ (ví dụ: tiền tip, thái độ) giúp đánh giá tính cách và sự đồng cảm của họ. Ông nhấn mạnh rằng việc phỏng vấn qua Zoom không cho phép đánh giá này. Ông cũng đề cập đến việc cùng làm dự án với ứng viên để đánh giá năng lực thực tế.
Phần 3: Kỹ thuật "Dr. Froma": Người nói giới thiệu kỹ thuật "Dr. Froma" – một câu thành ngữ Trung Quốc có nghĩa là tạo ra không khí thoải mái, khiến ứng viên cảm thấy dễ chịu và tự nhiên. Ông cho rằng điều này giúp ứng viên bộc lộ con người thật của mình, tránh việc che giấu hoặc thể hiện một hình ảnh khác. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra sự thoải mái và dễ chịu để ứng viên không phải "giả vờ".
Phần 4: Tìm kiếm tài năng bị đánh giá thấp: Người nói kêu gọi các nhà quản lý tìm kiếm những ứng viên tài năng nhưng bị đánh giá thấp trong các cuộc phỏng vấn truyền thống. Ông cho rằng những người này thường chăm chỉ, trung thành và có hiệu quả công việc cao, nhưng lại không giỏi "bán" bản thân trong phỏng vấn. Ông so sánh những ứng viên này với những người "có vẻ ngoài hào nhoáng" (như Jordan Belfort trong "The Wolf of Wall Street") và cảnh báo về nguy cơ tuyển dụng nhầm người.
Câu nói đáng chú ý: "Most interviews is just manipulation game" (Hầu hết các cuộc phỏng vấn chỉ là trò chơi thao túng). "If you make people feel comfortable in the interview and make them to be themselves..." (Nếu bạn làm cho mọi người cảm thấy thoải mái trong cuộc phỏng vấn và để họ được là chính mình...).