Complete Brevo Beginner Tutorial (2024 Step-by-Step Beginner Guide)

Tóm tắt video hướng dẫn Brevo cho người mới bắt đầu (2024)

Tóm tắt ngắn:

Video giới thiệu về Brevo, một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số đa chức năng, bao gồm email marketing, SMS marketing, CRM, và nhiều tính năng khác.
Video hướng dẫn cách sử dụng Brevo để quản lý danh sách liên lạc, tạo biểu mẫu đăng ký, thiết lập chiến dịch email và SMS, tự động hóa quy trình tiếp thị, và quản lý mối quan hệ khách hàng.
Brevo cung cấp các công cụ mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ mở email, và tối ưu hóa hiệu quả tiếp thị.
Video trình bày chi tiết các bước thực hiện từng thao tác trên Brevo, từ việc tạo tài khoản đến quản lý các chiến dịch tiếp thị.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Giới thiệu và tạo tài khoản Brevo

Video giới thiệu Brevo là một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số đa chức năng, bao gồm email marketing, SMS marketing, CRM, và nhiều tính năng khác.
Hướng dẫn cách tạo tài khoản Brevo miễn phí bằng cách truy cập trang web và điền thông tin cá nhân.
Giới thiệu giao diện bảng điều khiển Brevo và các menu chính.

Phần 2: Quản lý danh sách liên lạc

Hướng dẫn cách thêm liên lạc vào danh sách bằng cách nhập file CSV, Excel hoặc file văn bản.
Giới thiệu khái niệm danh sách và phân khúc liên lạc.
Hướng dẫn cách tạo danh sách và phân khúc mới, cũng như cách quản lý danh sách liên lạc hiện có.

Phần 3: Tạo biểu mẫu đăng ký

Hướng dẫn cách tạo biểu mẫu đăng ký để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
Giới thiệu các trường thông tin cần thiết trong biểu mẫu, bao gồm email, tên, số điện thoại, và các trường tùy chỉnh.
Hướng dẫn cách thiết kế biểu mẫu, thêm các yếu tố như hình ảnh, văn bản, và nút gọi hành động.
Giới thiệu chức năng xác thực email và double opt-in để đảm bảo chất lượng danh sách liên lạc.

Phần 4: Thiết lập chiến dịch email marketing

Hướng dẫn cách tạo chiến dịch email marketing mới, bao gồm đặt tên chiến dịch, thêm người nhận, thiết kế email, và lên lịch gửi email.
Giới thiệu cách sử dụng các mẫu email có sẵn hoặc tạo mẫu email riêng.
Hướng dẫn cách cá nhân hóa nội dung email bằng cách sử dụng các biến.
Giới thiệu chức năng phân tích hiệu quả chiến dịch email, bao gồm tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột, và tỷ lệ hủy đăng ký.

Phần 5: Thiết lập chiến dịch SMS marketing

Giới thiệu về SMS marketing và cách sử dụng Brevo để tạo chiến dịch SMS.
Hướng dẫn cách đặt tên chiến dịch, thêm người nhận, soạn thảo tin nhắn SMS, và lên lịch gửi tin nhắn.
Giới thiệu chức năng quản lý tuân thủ pháp lý cho các chiến dịch SMS ở Hoa Kỳ.

Phần 6: Thiết lập chiến dịch WhatsApp marketing

Giới thiệu về WhatsApp marketing và cách sử dụng Brevo để tạo chiến dịch WhatsApp.
Hướng dẫn cách kết nối tài khoản WhatsApp Business với Brevo.
Giới thiệu cách tạo mẫu tin nhắn WhatsApp, bao gồm các yếu tố như tiêu đề, nội dung, và nút gọi hành động.
Giới thiệu chức năng phân tích hiệu quả chiến dịch WhatsApp.

Phần 7: Tự động hóa quy trình tiếp thị

Giới thiệu về tự động hóa tiếp thị và cách sử dụng Brevo để tạo quy trình tự động.
Hướng dẫn cách tạo quy trình tự động mới, bao gồm thiết lập điều kiện kích hoạt, thêm các bước hành động, và lên lịch thực hiện.
Giới thiệu các loại bước hành động phổ biến, bao gồm gửi email, gửi SMS, gửi tin nhắn WhatsApp, và thêm liên lạc vào danh sách.
Giới thiệu chức năng theo dõi hiệu quả quy trình tự động.

Phần 8: Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM)

Giới thiệu về CRM và cách sử dụng Brevo để quản lý mối quan hệ khách hàng.
Hướng dẫn cách tạo giao dịch mới, thêm thông tin khách hàng, quản lý các giai đoạn giao dịch, và theo dõi tiến độ giao dịch.
Giới thiệu chức năng quản lý công việc, quản lý công ty, và báo cáo doanh thu.

Phần 9: Các tính năng bổ sung

Giới thiệu về các tính năng bổ sung của Brevo, bao gồm cuộc hẹn trực tuyến, cuộc gọi, và widget trò chuyện.
Hướng dẫn cách sử dụng các tính năng này để nâng cao hiệu quả tiếp thị và quản lý khách hàng.

Kết luận:

Video cung cấp một cái nhìn tổng quan về các tính năng chính của Brevo và cách sử dụng chúng để thực hiện các chiến dịch tiếp thị hiệu quả.
Brevo là một công cụ mạnh mẽ cho các doanh nghiệp muốn tự động hóa quy trình tiếp thị, quản lý mối quan hệ khách hàng, và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Video khuyến khích người xem đặt câu hỏi trong phần bình luận và đăng ký kênh để theo dõi các video hướng dẫn tiếp theo.