Why You AREN'T Making Money (Associate Agent at REDFIN)
Tóm tắt ngắn:
- Video giải quyết vấn đề tại sao một số nhân viên môi giới bất động sản Redfin (Associate Agent) lại không nhận được nhiều giao dịch/lượt xem nhà.
- Các điểm chính bao gồm: kiểm tra lịch làm việc (có mở rộng thời gian không, tập trung vào cuối tuần và buổi tối không), cạnh tranh với các Associate Agent khác trong khu vực, xây dựng mối quan hệ với các Lead Agent, chủ động liên hệ với khách hàng để xác nhận lịch hẹn xem nhà.
- Áp dụng các phương pháp này có thể giúp Associate Agent tăng số lượng giao dịch và thu nhập.
- Video đề cập chi tiết các phương pháp như: kiểm tra lịch trình, liên hệ với Lead Agent qua email hoặc trực tiếp, xác nhận lịch hẹn với khách hàng trước khi xem nhà.
Tóm tắt chi tiết:
Video được chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Giới thiệu vấn đề và tình huống cá nhân: Elijah Pravette, một Associate Agent tại Redfin, nhận thấy nhiều bình luận từ người xem về việc khó khăn trong việc nhận được các lượt xem nhà. Anh chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của mình, cho biết anh đã có 11-12 lượt xem nhà và kiếm được 1000 đô la trong một cuối tuần. Đây là một ví dụ trái ngược với những khó khăn mà nhiều người khác đang gặp phải.
Phần 2: Nguyên nhân 1: Lịch làm việc: Elijah nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sắp xếp lịch làm việc. Nhiều Associate Agent chỉ có lịch trống vào ban ngày, trong khi thời gian cao điểm thường là buổi tối và cuối tuần. Anh khuyên nên mở rộng lịch làm việc và linh hoạt hơn để đón nhận nhiều cơ hội hơn. "Nếu bạn chỉ để lịch trống vào ban ngày và không nhận được bất kỳ lượt xem nào, đó có thể là vấn đề."
Phần 3: Nguyên nhân 2: Cạnh tranh và mối quan hệ với Lead Agent: Elijah đề cập đến khả năng có quá nhiều Associate Agent cạnh tranh trong cùng một khu vực. Anh khuyên nên kiểm tra lịch trình của các Associate Agent khác trong khu vực để đánh giá mức độ cạnh tranh. Quan trọng hơn, anh nhấn mạnh việc xây dựng mối quan hệ tốt với các Lead Agent. Gợi ý gửi email hàng loạt đến toàn bộ văn phòng (sử dụng hashtag #buyside) để giới thiệu bản thân và lịch trình sẵn sàng làm việc. "Bạn thực sự muốn thân thiện với các Lead Agent này... gửi email đến toàn bộ văn phòng của bạn."
Phần 4: Nguyên nhân 3: Xác nhận lịch hẹn: Elijah đề xuất một phương pháp để đảm bảo các lịch hẹn xem nhà là chắc chắn: gửi tin nhắn văn bản xác nhận cho khách hàng vài giờ trước khi xem nhà. Điều này giúp loại bỏ những lịch hẹn không chắc chắn và tiết kiệm thời gian. Anh cũng đề cập đến việc xử lý nhanh chóng các lịch hẹn được chuyển giao từ Touring Coordinator. "Tôi gửi tin nhắn văn bản... để đảm bảo họ vẫn ổn với lịch xem nhà của chúng ta."
Phần 5: Kết luận: Elijah khuyến khích người xem đặt câu hỏi trong phần bình luận và hứa sẽ làm một video Q&A để giải đáp thêm thắc mắc. Anh nhắc nhở người xem like, comment và subscribe kênh của mình.
Tóm lại, video tập trung vào việc cung cấp các lời khuyên thực tế và khả thi để giúp các Associate Agent tại Redfin tăng số lượng giao dịch và thu nhập bằng cách tối ưu hóa lịch làm việc, xây dựng mối quan hệ với Lead Agent và quản lý hiệu quả các lịch hẹn xem nhà.