Link to original video by Hạ Chi Writer

3. C&C mindset

Outline Video 3. C&C mindset

Tóm tắt ngắn:

Buổi nói chuyện tập trung vào tư duy C&C (Content & Communication) Mindset, Skillset và Toolset cần thiết cho người làm Content. Nội dung trình bày ba trụ cột chính: Mindset (tư duy), bao gồm hiểu đúng khái niệm Marketing, tư duy chiến lược (strategic thinking), và tư duy sáng tạo; Skillset (kỹ năng), bao gồm viết (writing), minh họa (visualization), tổ chức hoạt động (activation), nghiên cứu và báo cáo (research & report), kiểm soát chất lượng (quality control), hợp tác, tự học, trình bày (presentation) và quản lý dự án; và Toolset (công cụ), bao gồm các phần mềm chỉnh sửa nội dung (Canva, Photoshop), công cụ tìm kiếm thông tin (Google Search), hệ thống quản lý khách hàng (CRM), công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics), quản lý mạng xã hội, và các ứng dụng tăng năng suất (productive apps). Ứng dụng của C&C Mindset là giúp người làm content định hướng nghề nghiệp, từ làm việc nội bộ, agency, freelancer đến trở thành content creator, publisher hay chủ doanh nghiệp. Phương pháp được đề cập là xây dựng kế hoạch nội dung (content plan), kế hoạch truyền thông (communication plan) và chiến lược (strategy).

Tóm tắt chi tiết:

Buổi nói chuyện được chia thành các phần chính sau:

  1. Mindset (Tư duy): Phần này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu đúng bản chất của các khái niệm, lấy ví dụ về khái niệm Marketing. Thay vì chỉ làm theo job description, người làm Marketing cần hiểu sâu sắc nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường để phục vụ khách hàng tốt nhất. Tư duy chiến lược được giải thích đơn giản là lập kế hoạch đạt mục tiêu hiệu quả nhất (ví dụ: đi từ Sài Gòn đến Mỹ). Các khái niệm khác như Media (Digital Media), thương hiệu, creative planning cũng được đề cập.

  2. Skillset (Kỹ năng): Phần này liệt kê các kỹ năng cần thiết cho người làm content, bao gồm:

    • Writing: Viết phục vụ người đọc, không chỉ thỏa mãn nhu cầu sáng tạo cá nhân.
    • Visualization: Minh họa nội dung bằng hình ảnh, video, infographic.
    • Activation: Tổ chức các hoạt động online/offline để tương tác với khán giả.
    • Research & Report: Nghiên cứu thông tin và báo cáo kết quả.
    • Quality Control: Kiểm soát chất lượng nội dung, cách đưa ra feedback hiệu quả cho freelancer.
    • Hợp tác, tự học, presentation, quản lý dự án: Các kỹ năng mềm quan trọng. Người nói nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tự học và khắc phục điểm yếu để phát triển. Câu nói đáng chú ý: "Sếp cứ la hoài nhưng mà sếp không có chỉ ra cho bạn á là bạn bị thiếu gì..." đề cập đến vấn đề thiếu hướng dẫn từ cấp trên.

  3. Toolset (Công cụ): Phần này giới thiệu các công cụ hỗ trợ người làm content, chia thành các nhóm:

    • Content Editor: Canva, Photoshop, các phần mềm chỉnh sửa video.
    • Tìm kiếm thông tin: Google Search, kho dữ liệu nội bộ.
    • CRM: Hệ thống quản lý khách hàng.
    • Website Management: Google Analytics.
    • Social Media Management: Các công cụ quản lý Facebook, TikTok, Instagram...
    • Media Management: Meta Business Manager, Google Ads.
    • Presentation: PowerPoint, Google Slides, Canva.
    • Productive Apps: Các ứng dụng quản lý thời gian, công việc, thói quen (như Notion, Obsidian, habit tracker).

  4. Hành trình sự nghiệp: Phần này đề cập đến các hướng đi nghề nghiệp cho người làm content: làm việc nội bộ, agency, freelancer (bao gồm cả việc trở thành "ông chủ" freelancer), content creator, publisher, và business owner. Người nói đưa ra ví dụ về việc xây dựng câu chuyện thương hiệu cho một dự án bất động sản (khoảng 30 triệu đồng cho một dự án).

  5. Tổng quan khóa học: Phần này tóm tắt nội dung khóa học 18 buổi, bao gồm các chủ đề như thương hiệu, người dùng mục tiêu, chiến lược, kế hoạch truyền thông, kế hoạch nội dung, phân phối nội dung, xu hướng và định dạng nội dung, và các buổi thực hành.

Buổi nói chuyện kết thúc bằng phần hỏi đáp với người nghe. Tổng thể, buổi nói chuyện cung cấp một cái nhìn toàn diện về các yếu tố cần thiết để thành công trong lĩnh vực content marketing.