Arrival Podcast SS2E004: Annie, Tubudd và hành trình thay đổi thế giới
Tóm tắt ngắn:
- Khái niệm chính: Podcast tập trung vào câu chuyện khởi nghiệp của Annie và nền tảng Tubudd, một ứng dụng kết nối du khách với người bản địa để trải nghiệm văn hóa sâu sắc hơn.
- Điểm mấu chốt: Tubudd ra đời từ trải nghiệm cá nhân của Annie khi du lịch, giải quyết vấn đề thiếu một nền tảng đáng tin cậy để kết nối du khách với người bản địa một cách an toàn và hiệu quả. Ứng dụng sử dụng mô hình kinh doanh B2C, tập trung vào nội dung chất lượng và xây dựng cộng đồng, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo. Quá trình gọi vốn được Annie thực hiện chủ yếu dựa trên mạng lưới cá nhân và sự tin tưởng của các nhà đầu tư.
- Ứng dụng và ý nghĩa: Tubudd mang đến trải nghiệm du lịch chân thực hơn, giúp du khách hiểu sâu sắc hơn về văn hóa địa phương. Mô hình kinh doanh bền vững, tập trung vào chất lượng nội dung và xây dựng cộng đồng, là một ví dụ thành công của startup Việt Nam.
- Quy trình/phương pháp: Podcast đề cập chi tiết quá trình khởi nghiệp của Annie, từ việc hình thành ý tưởng, phát triển ứng dụng, gọi vốn, xây dựng nội dung marketing (tập trung vào content marketing thay vì quảng cáo trực tuyến), và quản lý nhân sự.
Tóm tắt chi tiết:
Podcast chia sẻ câu chuyện khởi nghiệp của Annie, founder và CEO của Tubudd (phát âm đa dạng, không quá khắt khe về cách đọc). Tubudd ban đầu xuất phát từ trải nghiệm cá nhân của Annie khi còn là sinh viên, làm "tubudd" (người bạn đồng hành) cho du khách nước ngoài, giúp họ khám phá Việt Nam. Câu chuyện về chuyến đi Sapa năm 19 tuổi với hai bạn Canada đã gieo mầm ý tưởng cho Tubudd.
Phần 1: Nguồn gốc ý tưởng Tubudd: Annie chia sẻ về trải nghiệm làm "tubudd" cho du khách nước ngoài, từ đó nảy sinh ý tưởng tạo ra một "đội quân" tương tự, giúp quảng bá hình ảnh Việt Nam và mang lại doanh thu. Chuyến đi Sapa năm 19 tuổi là mốc quan trọng, khẳng định giá trị của việc kết nối người với người trong du lịch.
Phần 2: Kinh nghiệm làm việc và quá trình học tập: Annie kể về kinh nghiệm làm trợ lý riêng cho Backstreet Boys tại Việt Nam năm 2012, thể hiện sự nhiệt huyết và năng động của mình. Sau đó, cô học Master về quản lý sự kiện quốc tế tại Anh, nhận ra sự khác biệt giữa thị trường event Việt Nam và phương Tây, và quyết định trở về Việt Nam khởi nghiệp.
Phần 3: Khởi nghiệp với Tubudd và gọi vốn: Annie chia sẻ về quá trình hình thành Tubudd, tập trung vào việc kết nối du khách với người bản địa. Cô nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cung cấp dịch vụ trả phí để đảm bảo chất lượng. Quá trình gọi vốn được thực hiện chủ yếu dựa trên mạng lưới cá nhân, với sự hỗ trợ đắc lực của CTO (bạn thân từ thời học cấp 3) và chồng.
Phần 4: Chiến lược Marketing và phát triển Tubudd: Annie chia sẻ về chiến lược marketing tập trung vào content marketing, tạo ra nội dung chất lượng, thu hút người xem và lan truyền tự nhiên (viral). Cô nhấn mạnh việc liên tục thử nghiệm các loại content khác nhau để tìm ra công thức hiệu quả. Tubudd hiện tập trung vào thị trường nội địa, với kế hoạch mở rộng ra quốc tế trong tương lai.
Phần 5: Quản lý nhân sự và tầm nhìn tương lai: Annie chia sẻ về quá trình thay đổi phong cách quản lý từ quân phiệt sang hướng dân chủ hơn, tập trung vào việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và phát triển nhân sự. Tầm nhìn của Annie cho Tubudd là trở thành một nền tảng kết nối người với người hàng đầu trong ngành du lịch, có thể được mua lại bởi các công ty lớn hoặc trở thành "unicorn" của Việt Nam. Cô cũng chia sẻ về niềm tin vào thần số học và mong muốn tiếp tục gắn bó với lĩnh vực liên quan đến con người.
Những câu nói đáng chú ý: "I want to change the world"; "make an impact"; "butterfly effect"; "starting from the bottom again"; "Compact mentalization". Những câu nói này thể hiện rõ mục tiêu, triết lý và cách tiếp cận của Annie trong quá trình khởi nghiệp.