10x Your Revenue With This Sales Process w/ Daniel Priestley

Tóm tắt video "10x Doanh thu với Quy trình Bán hàng này cùng Daniel Priestley"

Tóm tắt ngắn:

Video thảo luận về tầm quan trọng của kỹ năng bán hàng đối với các nhà sáng tạo, đặc biệt là trong lĩnh vực nghệ thuật và thiết kế.
Daniel Priestley, chuyên gia về bán hàng, chia sẻ những bí mật để nâng cao hiệu quả bán hàng, bao gồm việc xây dựng nhịp bán hàng, sử dụng mẫu câu chuyện bán hàng, và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
Ông cũng giới thiệu Score App, một công cụ hỗ trợ tạo ra các bài kiểm tra trực tuyến nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
Video nhấn mạnh việc tiếp cận khách hàng một cách chân thành, hiểu rõ nhu cầu của họ và cung cấp giải pháp phù hợp.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Bán hàng là kỹ năng thiết yếu cho nhà sáng tạo

Daniel Priestley khẳng định rằng bán hàng là một kỹ năng cần thiết cho mọi nhà sáng tạo thành công.
Ông chỉ ra rằng nhiều nhà sáng tạo thường tin rằng tác phẩm của họ sẽ tự bán chạy, nhưng thực tế là họ cần phải học cách bán hàng hiệu quả.
Ông so sánh kỹ năng bán hàng với việc chơi bóng rổ, nơi những người có kỹ năng bán hàng tốt sẽ "đè bẹp" những người không biết bán hàng.
Ông cũng giải thích lịch sử của bán hàng, từ những hình thức bán hàng phi đạo đức trong những năm 1970 đến 1980, đến việc bán hàng chuyên nghiệp và cao cấp trong ngành bất động sản, xe hơi hạng sang và dịch vụ chuyên nghiệp hiện nay.

Phần 2: Xây dựng nhịp bán hàng và mẫu câu chuyện bán hàng

Daniel giới thiệu khái niệm "nhịp bán hàng" (laps), bao gồm các giai đoạn: thu hút khách hàng tiềm năng (leads), hẹn gặp (appointments), thuyết trình (presentations) và chốt đơn hàng (sales).
Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc theo dõi các con số trong mỗi giai đoạn để đánh giá hiệu quả bán hàng.
Ông cũng chia sẻ một số chiến lược tạo ra khách hàng tiềm năng, bao gồm: bài kiểm tra trực tuyến (online assessments), nhóm thảo luận (discussion groups), sự kiện giới thiệu (intro events) và biểu mẫu đăng ký quan tâm (registration of interest form).
Ông cung cấp ví dụ về cách tổ chức một sự kiện giới thiệu về thương hiệu (intro to branding) cho các doanh nghiệp.
Ông nhấn mạnh việc sử dụng các câu chuyện để thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo dựng mối liên kết với họ.

Phần 3: Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và xây dựng mối quan hệ

Daniel giải thích khái niệm "khung hình" (framing) và tầm quan trọng của việc tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho bản thân và công việc của mình.
Ông đưa ra ví dụ về tác phẩm của họa sĩ Rothko, cho thấy cách trình bày tác phẩm ảnh hưởng đến giá trị của nó.
Ông cũng chia sẻ những mẹo nhỏ để tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, bao gồm: xuất hiện đúng giờ, ăn mặc phù hợp, sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp, và thể hiện sự am hiểu về thẩm mỹ.
Ông nhấn mạnh việc xây dựng mối quan hệ (rapport) với khách hàng bằng cách chia sẻ sở thích chung, thể hiện sự quan tâm, lắng nghe, đặt câu hỏi, và khen ngợi.

Phần 4: Quy trình bán hàng hiệu quả

Daniel giới thiệu quy trình bán hàng gồm 3 bước: xác định tình trạng hiện tại (where are you now), xác định mục tiêu (where do you want to be) và xác định trở ngại (what's in the way).
Ông chia sẻ những câu hỏi hiệu quả để khai thác thông tin từ khách hàng trong mỗi bước.
Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi một cách chân thành để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và cung cấp giải pháp phù hợp.
Ông cũng chia sẻ kinh nghiệm về việc từ chối khách hàng nếu họ không phù hợp với tiêu chuẩn của mình.
Ông khẳng định rằng bán hàng là về việc giúp khách hàng đạt được mục tiêu của họ, chứ không phải là ép buộc họ mua những thứ họ không cần.

Phần 5: Tạo dựng năng lượng "có hoặc không có bạn" (With or Without You energy)

Daniel giải thích khái niệm "năng lượng có hoặc không có bạn" (With or Without You energy) và tầm quan trọng của việc tự tin và độc lập trong bán hàng.
Ông chia sẻ câu chuyện cá nhân về việc ông từ chối hợp tác với một công ty vì họ không coi trọng khách hàng.
Ông nhấn mạnh việc tự tin vào bản thân và giá trị của mình, và không sợ mất khách hàng nếu họ không phù hợp.
Ông cũng chia sẻ về việc theo dõi nhịp bán hàng để đánh giá hiệu quả và tự tin hơn vào bản thân.

Phần 6: Chuyên nghiệp hóa bán hàng

Daniel nhấn mạnh việc chuyên nghiệp hóa bán hàng bằng cách xem nó như một nghề nghiệp đòi hỏi sự đào tạo, rèn luyện và sử dụng công cụ hỗ trợ.
Ông giới thiệu Score App, một công cụ hỗ trợ tạo ra các bài kiểm tra trực tuyến nhằm thu hút khách hàng tiềm năng.
Ông khẳng định rằng việc đầu tư vào công nghệ và đào tạo sẽ giúp nâng cao hiệu quả bán hàng và giảm thiểu thời gian dành cho việc bán hàng.

Kết luận:

Video cung cấp những kiến thức và kỹ năng bán hàng hiệu quả cho các nhà sáng tạo, giúp họ tự tin hơn trong việc tiếp cận khách hàng, hiểu rõ nhu cầu của họ và cung cấp giải pháp phù hợp. Video cũng nhấn mạnh việc tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và chuyên nghiệp hóa bán hàng.