5 Vấn đề Leader nào cũng sẽ gặp - Cách xử lý triệt để | Q&A Quản lý cấp trung | Huỳnh Duy Khương

Tóm tắt video "5 Vấn đề Leader nào cũng sẽ gặp - Cách xử lý triệt để | Q&A Quản lý cấp trung | Huỳnh Duy Khương"

Tóm tắt ngắn:

Video thảo luận về những vấn đề phổ biến mà các leader thường gặp phải và cách giải quyết hiệu quả.
Trọng tâm là cách truyền động lực cho nhân viên, giải quyết vấn đề đi làm trễ, giảm sự phụ thuộc vào leader, phân công vai trò hiệu quả.
Video đề xuất phương pháp thay đổi góc nhìn, trò chuyện nghiêm túc, khoanh vùng quyền hạn, và phân công dựa trên kết quả mong muốn.
Các phương pháp được trình bày chi tiết, bao gồm ví dụ minh họa và cách thức áp dụng thực tế.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Truyền động lực cho nhân viên

Leader không nên trực tiếp truyền động lực cho nhân viên, vì nó chỉ mang tính tạm thời.
Thay vào đó, cần thay đổi góc nhìn của nhân viên về công việc, giúp họ nhận ra ý nghĩa và giá trị của nó.
Khi ý nghĩa thay đổi, cảm xúc và hành động của nhân viên cũng sẽ thay đổi theo.
Ví dụ: Thay vì chỉ nhìn thấy công việc là nhiệm vụ nhàm chán, nhân viên có thể nhìn thấy nó như cơ hội học hỏi, phát triển bản thân.

Phần 2: Giải quyết vấn đề nhân viên đi làm trễ

Không nên chỉ phạt nhân viên đi trễ, vì nó không giải quyết được vấn đề gốc rễ.
Cần trò chuyện nghiêm túc với nhân viên, tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra giải pháp.
Trò chuyện nghiêm túc không nhất thiết phải căng thẳng, mà cần rõ ràng, thẳng thắn và đầy đủ thông tin.
Ví dụ: Thay vì la mắng, leader có thể ngồi xuống nói chuyện với nhân viên về tầm quan trọng của giờ giấc, ảnh hưởng của việc đi trễ, và cách khắc phục.

Phần 3: Giảm sự phụ thuộc vào leader

Cần khoanh vùng quyền hạn cho nhân viên, cho phép họ tự chủ động trong công việc.
Xác định mức độ nguy hiểm của từng nhiệm vụ, từ đó trao quyền cho nhân viên phù hợp.
Ví dụ: Cho phép nhân viên tự quyết định cách thức thực hiện nhiệm vụ, báo cáo kết quả theo định kỳ, hoặc thậm chí không cần báo cáo nếu nhiệm vụ đơn giản.
Leader cần tạo điều kiện cho nhân viên tự tin hơn trong công việc, đồng thời hỗ trợ họ khi cần thiết.

Phần 4: Phân công vai trò hiệu quả

Không nên phân công vai trò theo cách truyền thống, mà cần dựa trên kết quả mong muốn và nguồn lực của team.
Leader cần xác định rõ mục tiêu, các bước cần thực hiện, và năng lực của từng thành viên.
Dựa trên những yếu tố này, leader có thể phân công vai trò phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả công việc.
Ví dụ: Thay vì chia đều công việc, leader có thể giao cho thành viên giỏi nhất phần quan trọng nhất, hoặc tạo cơ hội cho thành viên yếu hơn thể hiện bản thân.

Kết luận:

Video cung cấp những kiến thức và kỹ năng hữu ích cho các leader trong việc giải quyết những vấn đề thường gặp.
Các phương pháp được đề xuất dựa trên nguyên tắc thay đổi góc nhìn, giao tiếp hiệu quả, và trao quyền cho nhân viên.
Áp dụng những kiến thức này giúp leader nâng cao hiệu quả quản lý, thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên, và đạt được kết quả tốt hơn.