BÀI 01 CÁCH THẤU HIỂU INSIGHT HỌC VIÊN Master Trainer

Tóm tắt Video "BÀI 01 CÁCH THẤU HIỂU INSIGHT HỌC VIÊN Master Trainer"

Tóm tắt ngắn:

Video giới thiệu khái niệm "insight học viên" - những động lực, nhu cầu tiềm ẩn bên trong học viên, ảnh hưởng đến quyết định của họ.
Video phân tích 6 vectơ của insight: nhân khẩu học, điểm A (khổ đế), điểm B (niết bàn), nguyên nhân tập đế, giải pháp (đạo đế), rào cản và sự tự chối.
Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thấu hiểu insight học viên trong việc thiết kế khóa học hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí marketing.
Video giới thiệu 3 phương pháp tìm hiểu insight: trò chuyện trực tiếp, nghiên cứu đồng nghiệp/đối thủ, sử dụng công cụ AI như ChatGPT.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Giới thiệu và khái niệm Insight

Video bắt đầu bằng việc giới thiệu về khóa học Master Trainer, hướng dẫn cách tạo ra những khóa học chất lượng, thay đổi cuộc đời học viên.
Khái niệm "insight học viên" được giới thiệu như những động lực, nhu cầu tiềm ẩn bên trong học viên, ảnh hưởng đến quyết định của họ.
Video đưa ra ví dụ về quảng cáo bột giặt A3, phân tích cách hãng này thành công nhờ thấu hiểu insight của khách hàng miền Tây.
Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thấu hiểu insight học viên trong giáo dục, so sánh với việc một hãng bột giặt còn hiểu khách hàng của mình.

Phần 2: 6 Vectơ của Insight

Video giới thiệu 6 vectơ của insight:
- Nhân khẩu học: Thói quen của học viên.
- Điểm A (Khổ đế): Vấn đề, nỗi đau, sự sợ hãi của học viên.
- Điểm B (Niết bàn): Nhu cầu, kỳ vọng, sự sung sướng, đích đến của học viên.
- Nguyên nhân tập đế: Những niềm tin sai lầm, tà kiến khiến học viên có vấn đề.
- Giải pháp (Đạo đế): Nấc thang từ A đến B, giải pháp đưa học viên từ điểm A sang điểm B.
- Rào cản và sự tự chối: Những yếu tố khiến học viên phân vân, chưa ra quyết định.
Video giải thích mỗi vectơ bằng ví dụ cụ thể, ví dụ như:
- Nhân khẩu học: Khách hàng của X3 năng suất là những người bận rộn, làm kinh doanh tự do, quản lý.
- Điểm A: Học viên muốn học phương pháp dạy con ba gốc vì con họ hỗn, hay cãi, khó kiểm soát.
- Điểm B: Học viên muốn học thần số học để đổi công việc, tìm cơ hội mới.
- Rào cản: Học viên từ chối ăn lẩu vì sợ nhem nhuốc, không phải vì trời nóng.

Phần 3: Sai lầm khi ứng dụng Insight

Video chỉ ra 3 sai lầm phổ biến của trainer khi ứng dụng insight:
- Sai lầm 1: Nhầm lẫn giữa fact và insight: Không phân biệt giữa những gì học viên nói (fact) và những gì ẩn sâu trong lòng họ (insight).
- Sai lầm 2: Bị mù insight: Không hiểu học viên nghĩ gì, chỉ làm theo ý mình.
- Sai lầm 3: Kẹt quá về insight: Nghiên cứu insight quá kỹ mà không hành động, không thử nghiệm.
Video đưa ra ví dụ về khóa học X3 năng suất, phân tích cách thay đổi nội dung khóa học dựa trên insight của học viên, dẫn đến tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Phần 4: Phương pháp tìm hiểu Insight

Video giới thiệu 3 phương pháp tìm hiểu insight:
- Phương pháp 1: Trò chuyện trực tiếp: Tâm sự, trò chuyện nhiều với học viên để hiểu rõ hơn về họ.
- Phương pháp 2: Nghiên cứu đồng nghiệp/đối thủ: Học hỏi từ những người cùng tệp khách hàng.
- Phương pháp 3: Sử dụng công cụ AI: Sử dụng ChatGPT để phân tích insight.

Phần 5: Bài tập tuần 1

Video yêu cầu học viên làm bài tập tuần 1: Tự tay tạo file 6 vectơ insight cho dự án giáo dục của mình.
Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc làm bài tập, học hỏi nghiêm túc để đạt được trình độ Master Trainer.
Video hướng dẫn cách sử dụng ChatGPT để hỗ trợ làm bài tập.

Kết luận:

Video "BÀI 01 CÁCH THẤU HIỂU INSIGHT HỌC VIÊN Master Trainer" cung cấp kiến thức cơ bản về insight học viên, phân tích 6 vectơ của insight và chỉ ra những sai lầm phổ biến khi ứng dụng insight. Video cũng giới thiệu 3 phương pháp tìm hiểu insight và yêu cầu học viên thực hành bài tập tuần 1.