How to Sell by Tyler Bosmeny

Tóm tắt video "Cách bán hàng bởi Tyler Bosmeny"

Tóm tắt ngắn:

Video này là một bài nói chuyện về cách bán hàng dành cho các nhà sáng lập startup.
Tyler Bosmeny, CEO của Clever, chia sẻ kinh nghiệm cá nhân và các chiến lược bán hàng hiệu quả, bao gồm: prospecting, xây dựng mối quan hệ, đóng deal, và các bước cần thiết trong quá trình bán hàng.
Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe khách hàng, theo dõi tiến độ, và tránh những bẫy phổ biến trong quá trình bán hàng.
Tyler cũng thảo luận về các mô hình bán hàng khác nhau, phù hợp với các mức giá sản phẩm và quy mô khách hàng.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Giới thiệu

Tyler Bosmeny giới thiệu bản thân và Clever, một nền tảng đăng nhập duy nhất được sử dụng trong các trường học.
Ông chia sẻ hành trình cá nhân đến với lĩnh vực bán hàng, từ một chuyên gia toán học đến một nhà bán hàng thành công.
Ông khẳng định tầm quan trọng của việc bán hàng đối với các nhà sáng lập startup và phá vỡ những định kiến về hình ảnh của người bán hàng.

Phần 2: Bán hàng là trách nhiệm của nhà sáng lập

Tyler nhấn mạnh rằng bán hàng là một trách nhiệm cốt lõi của các nhà sáng lập, không chỉ là xây dựng sản phẩm.
Ông chia sẻ hai lợi thế độc đáo của các nhà sáng lập trong việc bán hàng: đam mê sản phẩm và kiến thức chuyên môn về ngành.

Phần 3: Quy trình bán hàng

Tyler giới thiệu mô hình phễu bán hàng đơn giản gồm 4 bước: prospecting, conversations, closing, và revenue.
Ông giải thích chi tiết từng bước, bao gồm các chiến lược và mẹo vặt hiệu quả.

Phần 4: Prospecting

Tyler giới thiệu về đường cong áp dụng công nghệ và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nhắm mục tiêu vào nhóm người tiên phong (innovators).
Ông chia sẻ ba cách thức prospecting hiệu quả: sử dụng mạng lưới, tham dự hội nghị, và gửi email lạnh.
Ông cung cấp ví dụ về email lạnh hiệu quả và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cá nhân hóa và hành động cụ thể.

Phần 5: Conversations

Tyler nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe trong quá trình bán hàng.
Ông chia sẻ kinh nghiệm của mình khi theo dõi các cuộc gọi bán hàng và chỉ ra rằng những người bán hàng giỏi thường dành 70% thời gian để lắng nghe và đặt câu hỏi.
Ông giới thiệu công cụ Uber Conference để theo dõi thời gian nói chuyện và lắng nghe trong cuộc gọi.

Phần 6: Closing

Tyler giải thích các bước cần thiết trong quá trình đóng deal, bao gồm: soạn thảo hợp đồng, xử lý redlining, và tránh những bẫy phổ biến.
Ông chia sẻ kinh nghiệm của mình về việc xử lý các yêu cầu thay đổi hợp đồng và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hoàn thành giao dịch một cách nhanh chóng.
Ông cũng thảo luận về các bẫy phổ biến trong quá trình đóng deal, bao gồm: yêu cầu thêm tính năng, thử nghiệm miễn phí, và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo cam kết và xác nhận từ khách hàng.

Phần 7: Mô hình bán hàng

Tyler giới thiệu bài viết của Kristof Chance về năm cách thức xây dựng doanh nghiệp trị giá 100 triệu đô la dựa trên mô hình bán hàng.
Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lựa chọn mô hình bán hàng phù hợp với mức giá sản phẩm và quy mô khách hàng.
Ông chia sẻ kinh nghiệm của mình về việc chuyển đổi từ mô hình bán hàng trực tiếp sang mô hình bán hàng tự động.

Phần 8: Kết luận

Tyler kết thúc bài nói chuyện bằng lời khuyên cho các nhà sáng lập startup: hãy thử nghiệm, kiên trì, và tận hưởng quá trình bán hàng.
Ông khẳng định rằng bán hàng là một phần thú vị trong hành trình của các nhà sáng lập.

Lưu ý:

Video này cung cấp những thông tin hữu ích cho các nhà sáng lập startup muốn tìm hiểu về cách bán hàng hiệu quả.
Các chiến lược và mẹo vặt được chia sẻ trong video có thể được áp dụng cho nhiều ngành nghề và lĩnh vực khác nhau.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng mỗi doanh nghiệp đều có những đặc thù riêng, do đó cần điều chỉnh các chiến lược bán hàng cho phù hợp với từng trường hợp cụ thể.