POV: Just finished a real UX research and UI design project (FULL BREAKDOWN)

Tóm tắt video "POV: Just finished a real UX research and UI design project (FULL BREAKDOWN)"

Tóm tắt ngắn:

Video trình bày quá trình thực hiện một dự án UX research và UI design thực tế cho một startup AI.
Các điểm chính được thảo luận bao gồm: xác định mục tiêu, chiến lược, nghiên cứu thực tế, thiết kế giao diện, và cải thiện hiệu suất sản phẩm.
Video minh họa cách áp dụng các kỹ thuật UX research và UI design để giải quyết các vấn đề thực tế của sản phẩm.
Video giới thiệu phương pháp tiếp cận thiết kế dựa trên nhu cầu người dùng và mục tiêu kinh doanh.

Tóm tắt chi tiết:

1. Giới thiệu dự án:

Video giới thiệu về Screen App, một startup AI cho phép người dùng trò chuyện với video.
Đội ngũ của người nói được yêu cầu giải quyết các vấn đề về UX và sản phẩm cho Screen App.
Các vấn đề chính được xác định: tỷ lệ kích hoạt người dùng thấp, tỷ lệ rời bỏ sản phẩm cao, và cần tối ưu hóa quy trình thiết kế UI.

2. Xác định chiến lược:

Video giải thích các khái niệm về tỷ lệ kích hoạt và tỷ lệ rời bỏ sản phẩm.
Chiến lược được đề ra bao gồm: tăng cường hiển thị các tính năng ưu tiên, cải thiện quy trình phiên âm và tóm tắt video, và cập nhật ngôn ngữ thiết kế.
Mỗi mục tiêu được gắn với các chỉ số đo lường cụ thể để đánh giá hiệu quả.

3. Nghiên cứu người dùng:

Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nghiên cứu người dùng thực tế.
Người nói sử dụng dữ liệu nghiên cứu hiện có của Screen App để hiểu hành vi và suy nghĩ của người dùng.
Ví dụ: người dùng sử dụng Screen App hàng ngày để tóm tắt video và tạo nội dung cho mạng xã hội.
Video cũng đề cập đến việc cân bằng giữa nhu cầu của người dùng và mục tiêu kinh doanh.

4. Kiểm tra UX:

Người nói tiến hành kiểm tra UX để đánh giá hiệu suất hiện tại của Screen App.
Quá trình kiểm tra được thực hiện một cách gọn nhẹ, tập trung vào luồng người dùng chính.
Video minh họa cách sử dụng bảng tính Google để ghi lại các bước trong luồng người dùng và đánh giá hiệu quả của từng bước.

5. Thiết kế giao diện:

Video giải thích quá trình thiết kế giao diện, bao gồm việc lựa chọn hệ thống thiết kế và xây dựng wireframe.
Người nói quyết định sử dụng hệ thống thiết kế của riêng mình, Ship Faster UI, vì nó cung cấp đầy đủ các thành phần và trạng thái cần thiết.
Video minh họa cách sử dụng Ship Faster UI để tạo ra các giao diện đẹp mắt và hiệu quả.

6. Cải thiện trải nghiệm kích hoạt:

Video trình bày cách thiết kế lại giao diện để tăng tỷ lệ kích hoạt người dùng.
Các thay đổi chính bao gồm: đơn giản hóa trang chủ, thêm bước hướng dẫn nhanh, khuyến khích người dùng mời đồng nghiệp, và cung cấp video demo.
Video minh họa cách sử dụng prototype để kiểm tra các tương tác trong giao diện.

7. Giảm tỷ lệ rời bỏ sản phẩm:

Video giải thích hai nguyên nhân chính dẫn đến tỷ lệ rời bỏ sản phẩm: UX không rõ ràng và độ chính xác của mô hình ngôn ngữ lớn.
Video giới thiệu về các cải tiến trong mô hình ngôn ngữ lớn của Screen App.
Video hé lộ giao diện mới của Screen App, bao gồm các tính năng như: xem danh sách video, xem video theo lưới, sắp xếp video, và trò chuyện với video.

8. Kết luận:

Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp nghiên cứu người dùng, thiết kế giao diện và tối ưu hóa sản phẩm để tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Video khuyến khích người xem tham gia các khóa học của người nói để học hỏi thêm về UX research và UI design.