Workshop AI Agentic Automation & Chatbot Workplace

Tóm tắt Workshop AI Agentic Automation & Chatbot Workplace

Tóm tắt ngắn:

Workshop giới thiệu về AI Agentic Automation và Chatbot Marketplace, hai xu hướng mới trong lĩnh vực chatbot AI.
Các công nghệ được đề cập bao gồm: ChatGPT, Co:Z, LaMDA, Google Drive, Microsoft Office 365, MYM, và các nền tảng chatbot marketplace như GPT Store, Poe Store, Character AI, ProHunt.
AI Agentic Automation cho phép tự động hóa quy trình phức tạp thông qua việc sử dụng chatbot AI thông minh, có khả năng kết nối với các công cụ bên ngoài và xử lý dữ liệu một cách linh hoạt.
Chatbot Marketplace là một mô hình kinh doanh cho phép người dùng cá nhân tiếp cận chatbot AI một cách dễ dàng và tạo ra doanh thu từ việc bán chatbot của mình.
Workshop trình bày chi tiết về quy trình tạo chatbot AI trên nền tảng Co:Z, bao gồm việc thiết lập persona, kỹ năng, huấn luyện dữ liệu, và tạo luồng tự động hóa.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Giới thiệu về AI Agentic Automation

Workshop bắt đầu bằng việc đặt câu hỏi về tiềm năng của AI và cách tận dụng cơ hội từ làn sóng AI, đặc biệt là xu hướng chatbot AI.
Diễn giả chia sẻ về sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ chatbot AI, từ R-Chatbot đến AI Agent, và nhấn mạnh sự khác biệt giữa hai loại chatbot này.
AI Agent là chatbot thông minh hơn, có khả năng sử dụng các plugin để kết nối với dữ liệu bên ngoài, truy cập internet, chạy code, và ghi nhớ lịch sử chat.
Diễn giả giới thiệu về khái niệm AI Agentic Automation, một bước tiến mới trong tự động hóa quy trình, cho phép tự động hóa các nhiệm vụ phức tạp và linh hoạt hơn so với Robotic Process Automation (RPA) truyền thống.
Diễn giả đưa ra ví dụ về việc sử dụng AI Agentic Automation trong các lĩnh vực như kế toán, chăm sóc khách hàng, và nghiên cứu.
Diễn giả giới thiệu về nền tảng Co:Z, một công cụ hỗ trợ tạo AI Agent và tự động hóa quy trình, và trình bày về các tính năng của Co:Z như tạo single agent, multi agent, workflow, và tích hợp với các nền tảng khác.
Diễn giả nhấn mạnh sự cần thiết của việc chuyển đổi từ RPA truyền thống sang AI Agentic Automation để nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Phần 2: Demo AI Agentic Automation trên Co:Z

Diễn giả mời bạn Ngọc demo một luồng tự động tư vấn và bán hàng trên nền tảng Co:Z.
Bạn Ngọc trình bày chi tiết về quy trình tạo chatbot, bao gồm việc thiết lập persona, kỹ năng, huấn luyện dữ liệu, và tạo luồng tự động hóa.
Bạn Ngọc sử dụng ví dụ về một chatbot tư vấn sản phẩm công nghệ để minh họa cho các bước tạo chatbot trên Co:Z.
Bạn Ngọc demo cách huấn luyện dữ liệu cho chatbot bằng cách import dữ liệu từ Google Sheet và sử dụng tính năng Know Table của Co:Z.
Bạn Ngọc demo cách tạo luồng tự động hóa để lưu thông tin khách hàng, xác nhận đơn hàng, và thông báo cho nhân viên khi có khách hàng mới.
Bạn Ngọc sử dụng nền tảng Lắc Xui để lưu trữ và xử lý dữ liệu khách hàng, đồng thời tạo luồng tự động hóa để gửi email xác nhận đơn hàng và tin nhắn SMS thông báo cho khách hàng.
Diễn giả nhấn mạnh sự kết hợp hiệu quả giữa Co:Z và Lắc Xui trong việc tạo luồng tự động hóa cho doanh nghiệp.

Phần 3: Giới thiệu về Chatbot Marketplace

Diễn giả giới thiệu về Chatbot Marketplace, một mô hình kinh doanh cho phép người dùng cá nhân tiếp cận chatbot AI một cách dễ dàng và tạo ra doanh thu từ việc bán chatbot của mình.
Diễn giả khảo sát các nền tảng Chatbot Marketplace phổ biến trên thế giới như GPT Store, Poe Store, Character AI, và ProHunt.
Diễn giả phân tích các mô hình kinh doanh phổ biến trên Chatbot Marketplace, bao gồm mô hình bán membership, chia sẻ doanh thu, và bán chatbot cho doanh nghiệp.
Diễn giả nhấn mạnh sự cần thiết của việc phát triển Chatbot Marketplace tại Việt Nam để tạo điều kiện cho người dùng cá nhân kiếm tiền từ việc tạo chatbot.

Phần 4: Giới thiệu về Chatbot Marketplace của MYM

Diễn giả giới thiệu về Chatbot Marketplace của MYM, một nền tảng cho phép người dùng tạo, bán, và chia sẻ chatbot AI.
Diễn giả trình bày về các tính năng của Chatbot Marketplace của MYM, bao gồm việc tạo chatbot, huấn luyện dữ liệu, thu phí người dùng, và xuất bản chatbot lên store.
Diễn giả demo cách tạo chatbot và thu phí người dùng trên nền tảng MYM.
Diễn giả giới thiệu về các mô hình kinh doanh được hỗ trợ trên Chatbot Marketplace của MYM, bao gồm bán chatbot theo lượt, bán chatbot theo gói, và bán chatbot theo packit.
Diễn giả nhấn mạnh tiềm năng của Chatbot Marketplace của MYM trong việc thúc đẩy sự phát triển của chatbot AI tại Việt Nam.

Phần 5: Demo Chatbot Marketplace của MYM

Diễn giả mời bạn Hiếu demo cách tạo chatbot và xuất bản chatbot lên Chatbot Marketplace của MYM.
Bạn Hiếu trình bày chi tiết về quy trình tạo chatbot, huấn luyện dữ liệu, thu phí người dùng, và xuất bản chatbot lên store.
Bạn Hiếu demo cách tạo chatbot, thiết lập gói membership, và xuất bản chatbot lên Chatbot Marketplace của MYM.
Diễn giả nhấn mạnh sự đơn giản và tiện lợi của Chatbot Marketplace của MYM trong việc tạo và bán chatbot.

Phần 6: Q&A

Diễn giả dành thời gian để trả lời các câu hỏi của người tham gia về AI Agentic Automation, Chatbot Marketplace, và các vấn đề liên quan đến chatbot AI.

Kết luận:

Workshop kết thúc bằng lời cảm ơn đến các diễn giả và người tham gia, đồng thời giới thiệu về khóa học chatbot AI chuyên nghiệp của MYM. Diễn giả khuyến khích người tham gia liên hệ để tìm hiểu thêm về khóa học.