Lãnh đạo thấu cảm - Khơi nguồn sinh khí tổ chức

Tóm tắt Video: Lãnh đạo thấu cảm - Khơi nguồn sinh khí tổ chức
Tóm tắt ngắn:
- Video bàn luận về chủ đề lãnh đạo thấu cảm, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự thấu cảm trong việc xây dựng đội ngũ và thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.
- Diễn giả chia sẻ về sự khác biệt giữa thông cảm và thấu cảm, đồng thời đưa ra các ví dụ thực tế về cách rèn luyện sự thấu cảm trong lãnh đạo.
- Video cũng đề cập đến vai trò của thông minh cảm xúc (EQ) trong lãnh đạo thấu cảm, với các kỹ thuật rèn luyện EQ như tự vấn, chú tâm, trải nghiệm sự không thoải mái, và phụng sự.
- Video kết thúc bằng việc giới thiệu về cộng đồng học làm sếp, một nơi để các nhà lãnh đạo cùng học hỏi, chia sẻ và rèn luyện kỹ năng lãnh đạo thấu cảm.
Tóm tắt chi tiết:
Phần 1: Giới thiệu chủ đề và tầm quan trọng của lãnh đạo thấu cảm
- Diễn giả mở đầu bằng việc chia sẻ về xu hướng thay đổi nhanh chóng trong bối cảnh toàn cầu, và cách mà lãnh đạo cần phải thích ứng với những thay đổi này.
- Diễn giả nhấn mạnh rằng trong bối cảnh biến động, sự thấu cảm lại càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, bởi nó giúp kết nối con người với nhau và xây dựng một đội ngũ vững mạnh.
- Diễn giả dẫn chứng câu nói của Jim Collins về tầm quan trọng của nhà lãnh đạo cấp độ 5, và khẳng định rằng lãnh đạo là việc tạo ra nhiều nhà lãnh đạo hơn, chứ không phải là tạo ra nhiều người đi theo mình.
Phần 2: Khái niệm thấu cảm và sự khác biệt với thông cảm
- Diễn giả phân biệt rõ ràng giữa thông cảm và thấu cảm, cho rằng thấu cảm là một cấp độ cao hơn của thông cảm, khi người lãnh đạo có thể cảm nhận được nỗi đau, sự không thoải mái của người khác như chính bản thân mình.
- Diễn giả dẫn chứng câu nói của Oprah Winfrey và Barack Obama về sự thấu cảm, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu rõ hơn về họ.
Phần 3: Cần thiết của lãnh đạo thấu cảm trong bối cảnh hiện nay
- Diễn giả đưa ra các số liệu thống kê cho thấy sự thấu cảm có tác động tích cực đến sự hài lòng, năng suất và lòng trung thành của nhân viên.
- Diễn giả cũng khẳng định rằng lãnh đạo thấu cảm là một nhân tố quan trọng tạo nên môi trường văn hóa tích cực trong tổ chức.
Phần 4: Điểm mù và la bàn nội tâm
- Diễn giả sử dụng hình ảnh một bức tranh nổi tiếng để minh họa cho khái niệm điểm mù, cho rằng mỗi người chúng ta đều có những điểm mù trong nhận thức và cách nhìn nhận thế giới.
- Diễn giả giới thiệu khái niệm la bàn nội tâm, một tổ hợp các niềm tin, giá trị cốt lõi, nguyên tắc, điểm mạnh, điểm yếu, và khát vọng của mỗi người, ảnh hưởng đến cách chúng ta phiên dịch thông tin từ thế giới xung quanh.
Phần 5: Rèn luyện sự thấu cảm trong lãnh đạo
- Diễn giả chia sẻ về các kỹ thuật rèn luyện sự thấu cảm, bao gồm:
- Chấp nhận giới hạn của bản thân và sẵn sàng học hỏi.
- Luyện tập sự chú tâm, lắng nghe và thấu hiểu người khác.
- Trải nghiệm sự không thoải mái để học hỏi và trưởng thành.
- Thực hành sự phụng sự, đặt lợi ích của người khác lên trên lợi ích của bản thân.
- Tự vấn và hỏi ý kiến người khác để nhận thức rõ hơn về bản thân và thế giới xung quanh.
Phần 6: Chia sẻ kinh nghiệm của các thành viên cộng đồng học làm sếp
- Diễn giả mời các thành viên của cộng đồng học làm sếp chia sẻ về những thay đổi tích cực mà họ đã đạt được sau khi tham gia chương trình rèn luyện EQ.
- Các thành viên chia sẻ về những trải nghiệm cá nhân, cách họ thay đổi cách suy nghĩ, hành động và xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp, nhân viên và gia đình.
- Các thành viên cũng bày tỏ lòng biết ơn đối với cộng đồng học làm sếp và những người sáng lập, đồng thời khẳng định rằng cộng đồng này đã mang lại cho họ những giá trị to lớn.
Phần 7: Kết luận và thông báo về các hoạt động của cộng đồng học làm sếp
-
Diễn giả khẳng định rằng lãnh đạo thấu cảm là một hành trình dài, đòi hỏi sự nỗ lực và kiên trì.
-
Diễn giả giới thiệu về các hoạt động của cộng đồng học làm sếp, bao gồm:
- Các buổi Go Share hàng tuần để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm.
- Các phong trào rèn thân như chạy bộ, yoga, và các hoạt động thể chất khác.
- Các nhóm luyện tập EQ để hỗ trợ và động viên lẫn nhau.
- Ngày biết ơn nhân viên, một hoạt động độc đáo của cộng đồng học làm sếp nhằm thể hiện sự biết ơn đối với nhân viên.
-
Diễn giả kết thúc video bằng lời kêu gọi các thành viên của cộng đồng học làm sếp tiếp tục đồng hành và cùng nhau xây dựng một cộng đồng mạnh mẽ, nơi các nhà lãnh đạo thấu cảm có thể học hỏi, chia sẻ và phát triển.