All The Best Fables, Tales, and stoies in Building the Business.
Tóm tắt ngắn:
- Bài thuyết trình giới thiệu về việc sử dụng các câu chuyện, ngụ ngôn trong xây dựng kinh doanh, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kể chuyện trong việc truyền cảm hứng, thuyết phục và huấn luyện.
- Các điểm chính bao gồm bốn loại câu chuyện (mở rộng tư duy, tiêm phòng phản đối, xử lý phản đối, huấn luyện lãnh đạo) và thêm một loại câu chuyện tâm linh. Người thuyết trình chia sẻ nhiều câu chuyện cụ thể minh họa cho từng loại, ví dụ như câu chuyện về vị ẩn sĩ, hạt ngô, con lạc đà, tên trộm vĩ đại, cửa hàng cà vạt, ba người bạn và chiếc thuyền, người mù và màu trắng, chú chó Takeshi, câu chuyện về Gióp.
- Ứng dụng của việc kể chuyện được thể hiện rõ trong việc tuyển dụng, huấn luyện, xử lý phản đối khách hàng tiềm năng, và phát triển tinh thần lãnh đạo. Việc kể chuyện giúp mở rộng nhận thức, tăng khả năng thuyết phục, và củng cố niềm tin.
- Phương pháp được mô tả là việc lựa chọn và sử dụng câu chuyện phù hợp với từng tình huống cụ thể trong kinh doanh.
Tóm tắt chi tiết:
Bài thuyết trình được chia thành các phần chính sau:
Phần 1: Giới thiệu và tầm quan trọng của việc kể chuyện: Người thuyết trình mở đầu bằng việc nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kể chuyện trong cuộc sống và kinh doanh, cho rằng con người tồn tại và thành công nhờ khả năng chia sẻ câu chuyện. Ông chia sẻ bốn loại câu chuyện chính được sử dụng trong kinh doanh: mở rộng tư duy (khi tuyển dụng), tiêm phòng (chống lại những thông tin sai lệch từ người khác), xử lý phản đối, và huấn luyện lãnh đạo. Ông cũng thêm một loại câu chuyện tâm linh để phát triển khả năng lãnh đạo toàn diện. Câu nói đáng chú ý: "Nếu bạn có thể mở rộng tư duy, tiêm phòng, xử lý phản đối và huấn luyện lãnh đạo, bạn là một người lãnh đạo giỏi. Nhưng nếu bạn hiểu về tâm linh, bạn là một nhà lãnh đạo vĩ đại."
Phần 2: Các câu chuyện cụ thể: Người thuyết trình kể nhiều câu chuyện minh họa cho từng loại câu chuyện đã nêu. Ví dụ:
- Câu chuyện về vị ẩn sĩ: Minh họa cho việc tầm quan trọng của việc nắm bắt cơ hội và không nên quá cứng nhắc trong tư duy.
- Câu chuyện về hạt ngô: Minh họa cho việc tiêm phòng, giúp người mới tin tưởng vào sản phẩm/dịch vụ.
- Câu chuyện về con lạc đà: Minh họa cho việc xử lý phản đối, cho thấy tầm quan trọng của việc không phụ thuộc vào ý kiến người khác.
- Câu chuyện về tên trộm vĩ đại: Minh họa cho việc huấn luyện lãnh đạo, cho thấy kinh nghiệm thực tế quan trọng hơn lý thuyết.
- Câu chuyện về cửa hàng cà vạt: Minh họa cho việc mở rộng tư duy, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắng nghe và quan sát.
- Câu chuyện về ba người bạn và chiếc thuyền: Minh họa cho tầm quan trọng của việc có mục tiêu và tầm nhìn.
- Câu chuyện về người mù và màu trắng: Minh họa cho việc xử lý phản đối, cho thấy tầm quan trọng của việc hiểu rõ nhu cầu khách hàng.
- Câu chuyện về chú chó Takeshi: Minh họa cho việc huấn luyện lãnh đạo, nhấn mạnh việc cần sự linh hoạt và thích nghi.
- Câu chuyện về Gióp: Minh họa cho việc giữ vững niềm tin và ý chí.
Phần 3: Kết luận: Người thuyết trình khẳng định việc chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm là điều quan trọng, ông khuyến khích mọi người sử dụng những câu chuyện này trong công việc kinh doanh của mình. Ông cũng thông báo về kế hoạch viết sách và các hoạt động sắp tới của mình. Ông nhắc lại tầm quan trọng của niềm tin vào bản thân, vào luật nhân quả, và vào sức mạnh tâm linh.
Tóm lại, bài thuyết trình tập trung vào việc sử dụng các câu chuyện như một công cụ hiệu quả trong kinh doanh, bao gồm nhiều ví dụ cụ thể và lời khuyên thực tiễn. Người thuyết trình nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kể chuyện trong việc truyền cảm hứng, thuyết phục, huấn luyện và phát triển tinh thần lãnh đạo.