Link to original video by Cộng đồng Học làm Sếp
Học làm Sếp | GoPractice #6 - Kỹ năng Check-in

Tóm tắt Video "Học làm Sếp | GoPractice #6 - Kỹ năng Check-in"
Tóm tắt ngắn:
- Video giới thiệu về kỹ năng check-in, một kỹ năng quan trọng trong quản lý, giúp tạo không gian an toàn cho sếp và nhân viên chia sẻ tiến độ, khó khăn, và trăn trở.
- Video đề cập đến nguyên lý check-in được chia sẻ trong cuốn sách "High Output Management" của Andrew Grove, và cách nó liên quan đến OKR (Objectives and Key Results).
- Video nhấn mạnh tầm quan trọng của check-in đối với sếp, nhân viên và tổ chức, đồng thời thảo luận về những rào cản và khó khăn khi áp dụng check-in.
- Video bao gồm hai phiên trải nghiệm: một phiên tự vấn về vấn đề cá nhân và một phiên đóng vai check-in giữa sếp và nhân viên.
Tóm tắt chi tiết:
Phần 1: Giới thiệu về kỹ năng check-in
- Video giải thích sự khác biệt giữa check-in và các cuộc họp thông thường. Check-in là một buổi trò chuyện riêng tư giữa sếp và nhân viên, tạo không gian an toàn để chia sẻ tiến độ, khó khăn, và trăn trở.
- Video nhấn mạnh tần suất check-in thường là một tuần một lần.
- Video giới thiệu về nguyên lý check-in được chia sẻ trong cuốn sách "High Output Management" của Andrew Grove, và cách nó liên quan đến OKR (Objectives and Key Results).
Phần 2: Tầm quan trọng của check-in
- Video chia sẻ lợi ích của check-in đối với sếp, nhân viên và tổ chức.
- Sếp nhận được thông tin về tiến độ công việc, khó khăn của nhân viên, và cơ hội để hỗ trợ, đào tạo, và động viên nhân viên.
- Nhân viên nhận được sự hỗ trợ, động viên, và cơ hội để chia sẻ khó khăn, nhận phản hồi, và phát triển bản thân.
- Tổ chức nhận được sự minh bạch, hiệu quả, và tăng cường sự gắn kết giữa sếp và nhân viên.
Phần 3: Rào cản và khó khăn khi áp dụng check-in
- Video thảo luận về những rào cản và khó khăn khi áp dụng check-in, bao gồm:
- Sếp không đủ thời gian, nhân viên ngại chia sẻ, thiếu sự rõ ràng về mục tiêu, thiếu hỗ trợ từ tổ chức.
- Nhân viên cảm thấy áp lực, sợ bị phán xét, không dám đưa ra ý kiến.
- Tổ chức thiếu quy trình, thiếu sự hỗ trợ từ cấp trên.
Phần 4: Phiên trải nghiệm 1: Tự vấn về vấn đề cá nhân
- Video hướng dẫn sếp tự vấn về một vấn đề hoặc mục tiêu đang gặp khó khăn.
- Sếp cần xác định rõ vấn đề, nguyên nhân cốt lõi, giải pháp, và mức độ tự tin để giải quyết vấn đề.
Phần 5: Phiên trải nghiệm 2: Đóng vai check-in
- Video chia sẻ về cách đóng vai check-in giữa sếp và nhân viên.
- Nhân viên đóng vai trò dẫn dắt cuộc hội thoại, chia sẻ vấn đề, nguyên nhân, giải pháp, và mức độ tự tin.
- Sếp đóng vai trò lắng nghe, đặt câu hỏi, và hỗ trợ nhân viên.
- Video nhấn mạnh vai trò của sếp như một huấn luyện viên, hỗ trợ nhân viên tìm ra giải pháp và động lực.
Phần 6: Kết luận
- Video kêu gọi sếp và nhân viên thực hành check-in trong hai tuần tới, và cung cấp tài liệu hướng dẫn.
- Video nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hành để đạt được hiệu quả tối ưu.
- Video khẳng định giá trị của check-in trong việc tạo không gian an toàn, minh bạch, và hiệu quả trong quản lý.
- Video khuyến khích mọi người chia sẻ trải nghiệm và cảm nhận về check-in.
Lời dẫn dắt:
- Video sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu, và tương tác với người xem.
- Video sử dụng các câu hỏi, ví dụ, và hình ảnh minh họa để tăng tính hấp dẫn và dễ hiểu.
- Video khuyến khích người xem tham gia thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm.
Nhận xét:
- Video cung cấp một cái nhìn tổng quan về kỹ năng check-in, từ khái niệm cơ bản đến những ứng dụng thực tế.
- Video mang tính thực tiễn cao, với các ví dụ và bài tập giúp người xem dễ dàng áp dụng vào công việc của mình.
- Video có tính tương tác cao, khuyến khích người xem tham gia thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm.
- Video có thể là một tài liệu hữu ích cho các nhà quản lý, lãnh đạo, và những người muốn nâng cao kỹ năng quản lý của mình.