Link to original video by How Communication Works
How To Be Assertive and Speak Powerfully (Don't Be too Polite)

Tóm tắt video "Cách để tự tin và nói chuyện đầy quyền lực (Đừng quá lịch sự)"
Tóm tắt ngắn:
- Video này thảo luận về mối quan hệ giữa sự lịch sự và quyền lực trong giao tiếp.
- Tác giả cho rằng sự lịch sự thường được xem là một hình thức tôn trọng, và người có quyền lực hơn thường ít cần phải lịch sự hơn.
- Để thể hiện quyền lực, người nói nên hạn chế sự lịch sự và nói chuyện một cách trực tiếp, rõ ràng.
- Video cung cấp một số ví dụ về cách người ta có thể sử dụng sự lịch sự để thể hiện sự tôn trọng, và cách để nói chuyện một cách tự tin và quyền lực hơn.
Tóm tắt chi tiết:
Phần 1: Giới thiệu về sự lịch sự và quyền lực
- Tác giả giới thiệu về mối quan hệ giữa sự lịch sự và quyền lực trong giao tiếp.
- Ông giải thích rằng sự lịch sự thường được xem là một hình thức tôn trọng, và người có quyền lực hơn thường ít cần phải lịch sự hơn.
- Ông đưa ra ví dụ về văn hóa Nhật Bản, nơi người ta cúi chào nhau để thể hiện sự tôn trọng.
Phần 2: Sự lịch sự như một hình thức tôn trọng
- Tác giả chia sẻ một nghiên cứu về các dược sĩ cố gắng nói chuyện với các bác sĩ.
- Ông cho thấy rằng các dược sĩ thường sử dụng nhiều lời lẽ lịch sự để thể hiện sự tôn trọng đối với các bác sĩ, thậm chí là khi họ cần đưa ra những lời khuyên quan trọng.
- Ông ví von sự lịch sự như một hình thức "cúi chào" bằng lời nói.
Phần 3: Cách nói chuyện một cách tự tin và quyền lực
- Tác giả khẳng định rằng để thể hiện quyền lực, người nói nên hạn chế sự lịch sự và nói chuyện một cách trực tiếp, rõ ràng.
- Ông khuyên nên tránh những câu từ mơ hồ, gián tiếp, xin lỗi, và nói thẳng vấn đề một cách ngắn gọn, rõ ràng.
- Ông giải thích rằng khi người nói không sử dụng sự lịch sự, người nghe sẽ nhận thức được rằng người nói có quyền lực và không cần phải thể hiện sự tôn trọng bằng lời nói.
Phần 4: Lưu ý khi áp dụng
- Tác giả lưu ý rằng việc hạn chế sự lịch sự cần được áp dụng một cách khôn ngoan, đặc biệt là trong những trường hợp người nghe có quyền lực hơn.
- Ông khuyên nên giữ thái độ tôn trọng và lịch sự trong những trường hợp như vậy, nhưng vẫn nên nói chuyện một cách rõ ràng và tự tin.
Kết luận:
- Video kết thúc bằng lời khuyên cho người xem thử nghiệm việc nói chuyện một cách trực tiếp và quan sát phản ứng của người nghe.
- Tác giả khuyến khích người xem chia sẻ kinh nghiệm của mình trong phần bình luận.