Link to original video by Cộng đồng Học làm Sếp

Review Sách | Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui - Phần 12

Tóm tắt Video "Review Sách | Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui - Phần 12"

Tóm tắt Ngắn:

• Video này là buổi thảo luận về chương cuối cùng của cuốn sách "Lãnh đạo giỏi phải biết tạo niềm vui", tập trung vào việc xây dựng văn hóa học hỏi trong doanh nghiệp.
• Các điểm chính được thảo luận bao gồm: thay đổi cách đặt câu hỏi để thúc đẩy tinh thần học hỏi, biểu dương những hành vi tích cực thay vì trừng phạt lỗi sai, và sử dụng kỹ thuật "rung chuông" để tạo niềm vui và ghi nhận thành tích.
• Các ứng dụng thực tế được chia sẻ, bao gồm cách áp dụng kỹ thuật đặt câu hỏi trong các cuộc họp, sử dụng chuông để tạo động lực cho nhân viên, và thay đổi tư duy cá nhân để tạo môi trường tích cực.
• Video cũng đề cập đến quy trình cụ thể để làm việc hiệu quả với designer, bao gồm việc đặt ra tiêu chí rõ ràng, đưa ra nhiều lựa chọn, và tập trung vào giải pháp thay vì lỗi sai.

Tóm tắt Chi tiết:

Phần 1: Giới thiệu và chia sẻ về chương 12

• Chị Sen chia sẻ những điểm chính của chương 12, nhấn mạnh vào việc tạo ra một tổ chức ham học hỏi thông qua việc biểu dương những hành vi tích cực và học hỏi từ những thử nghiệm.
• Chị Sen cũng đề cập đến hai câu hỏi quan trọng: "Chúng ta đã làm tốt điều gì thông qua việc học hỏi từ những thực hành tốt?" và "Chúng ta đã học được điều gì thông qua những thử nghiệm?".
• Chị Sen chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về việc đánh giá nhân viên, khuyến khích mọi người tập trung vào những hành vi tốt và trân trọng những nỗ lực nhỏ nhất.

Phần 2: Chia sẻ kinh nghiệm của Trường Khương

• Trường Khương chia sẻ về văn hóa tiêu cực và văn hóa tích cực trong doanh nghiệp, nhấn mạnh vào việc thay đổi tư duy từ tìm lỗi sai sang tìm giải pháp.
• Anh cũng đề cập đến việc biểu dương những hành vi tích cực, ví dụ như việc cố gắng tập luyện dù chưa đạt được mục tiêu giảm cân.
• Trường Khương liên kết nội dung sách với cuốn "Thay đổi câu hỏi, thay đổi cuộc đời", cho thấy việc thay đổi cách đặt câu hỏi có thể tạo ra sự thay đổi tích cực trong tư duy và hành động.

Phần 3: Chia sẻ kinh nghiệm của Chị Dung

• Chị Dung chia sẻ về việc áp dụng hai câu hỏi "Chúng ta đã học được gì?" và "Chúng ta đã làm tốt điều gì?" trong các cuộc họp, tạo ra không khí tích cực và hiệu quả hơn.
• Chị Dung cũng nhấn mạnh vào việc trân trọng những nỗ lực của nhân viên, tạo cảm giác được ghi nhận và thúc đẩy động lực làm việc.

Phần 4: Chia sẻ kinh nghiệm của Anh Đạt

• Anh Đạt chia sẻ về việc tập trung vào giải pháp trong các cuộc họp, nhưng nhận ra rằng việc tập trung quá nhiều vào giải pháp có thể dẫn đến chỉ trích và tạo áp lực cho nhân viên.
• Anh Đạt chia sẻ kinh nghiệm cá nhân về việc thay đổi cách tiếp cận với nhân viên, từ việc chỉ trích lỗi sai sang việc đặt câu hỏi để cùng tìm giải pháp.
• Anh Đạt cũng đề cập đến kỹ thuật "rung chuông" để tạo niềm vui và ghi nhận thành tích, khuyến khích mọi người áp dụng trong doanh nghiệp.

Phần 5: Chia sẻ kinh nghiệm của Nam

• Nam chia sẻ về việc sử dụng chuông để ghi nhận thành tích trong bộ phận bán hàng, tạo ra không khí vui vẻ và động lực cho nhân viên.

Phần 6: Chia sẻ kinh nghiệm của Chị Sen (tiếp tục)

• Chị Sen chia sẻ về việc thay đổi cách tiếp cận với nhân viên thiết kế, từ việc chỉ trích lỗi sai sang việc đặt câu hỏi để cùng tìm giải pháp.
• Chị Sen cũng chia sẻ về việc thay đổi cách xử lý tình huống nhân viên xin nghỉ việc, từ việc chỉ trích sang việc đặt câu hỏi để nhân viên tự đưa ra giải pháp.

Phần 7: Chia sẻ kinh nghiệm của Trường Khương (tiếp tục)

• Trường Khương chia sẻ về việc thay đổi cách đặt câu hỏi để tránh đổ lỗi, từ "Lỗi của ai?" sang "Trách nhiệm của mình ở đâu?".
• Anh cũng chia sẻ về việc sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi để giúp nhân viên tự tìm ra giải pháp thay vì đổ lỗi.

Phần 8: Chia sẻ kinh nghiệm của Châu

• Châu chia sẻ về việc sử dụng check list để đánh giá sản phẩm thiết kế, giúp cho cả sếp và nhân viên thiết kế hiểu rõ tiêu chí và tránh đổ lỗi.
• Châu cũng chia sẻ về quy trình làm việc với designer, bao gồm việc trao đổi rõ ràng về yêu cầu, đưa ra nhiều lựa chọn, và tập trung vào giải pháp thay vì lỗi sai.

Phần 9: Chia sẻ kinh nghiệm của Hồ Đắc Long

• Hồ Đắc Long chia sẻ về việc thay đổi tư duy từ đổ lỗi sang nhận trách nhiệm, và cách thức áp dụng OKR để thúc đẩy tinh thần trách nhiệm trong doanh nghiệp.
• Anh cũng chia sẻ về việc sử dụng OKR để tạo ra văn hóa đưa ra giải pháp thay vì đổ lỗi.

Phần 10: Chia sẻ kinh nghiệm của Anh Đạt (tiếp tục)

• Anh Đạt tóm tắt những điểm chính được thảo luận, bao gồm việc sếp cần làm gương, gắn trách nhiệm với mục tiêu, và tạo ra văn hóa đưa ra giải pháp.
• Anh Đạt cũng chia sẻ về việc sử dụng phương pháp check in của Philip Castro để thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và giải quyết vấn đề hiệu quả.

Phần 11: Chia sẻ kinh nghiệm của Cường

• Cường chia sẻ về 10 điều cần đánh đổi để trở thành một người lãnh đạo giỏi, bao gồm việc chấp nhận điểm yếu, đánh đổi sự an toàn để lấy tầm quan trọng, và đánh đổi niềm vui trước mắt cho sự phát triển con người.
• Cường cũng chia sẻ về việc sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi để giúp nhân viên tự tìm ra giải pháp và tránh đổ lỗi.

Phần 12: Chia sẻ kinh nghiệm của Anh Đạt (tiếp tục)

• Anh Đạt tóm tắt những điểm chính được thảo luận, bao gồm việc sếp cần làm gương, gắn trách nhiệm với mục tiêu, và tạo ra văn hóa đưa ra giải pháp.
• Anh Đạt cũng chia sẻ về việc sử dụng phương pháp check in của Philip Castro để thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và giải quyết vấn đề hiệu quả.

Phần 13: Chia sẻ kinh nghiệm của Quân

• Quân chia sẻ về việc sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi để tránh đổ lỗi, từ việc chỉ trích lỗi sai sang việc đặt câu hỏi để cùng tìm giải pháp.
• Quân cũng chia sẻ về việc sử dụng bảng câu hỏi để tạo ra không khí tích cực và tránh đổ lỗi trong các cuộc họp.

Phần 14: Chia sẻ kinh nghiệm của Chị Sen (tiếp tục)

• Chị Sen chia sẻ về việc sử dụng kỹ thuật đặt câu hỏi để tránh đổ lỗi, từ việc chỉ trích lỗi sai sang việc đặt câu hỏi để cùng tìm giải pháp.
• Chị Sen cũng chia sẻ về việc sử dụng bảng câu hỏi để tạo ra không khí tích cực và tránh đổ lỗi trong các cuộc họp.

Phần 15: Kết thúc

• Anh Đạt tóm tắt những điểm chính được thảo luận và khuyến khích mọi người đọc lại cuốn sách để áp dụng những kỹ thuật hiệu quả.
• Anh Đạt cũng chia sẻ về kế hoạch tổ chức các buổi Go share và talk show để chia sẻ kinh nghiệm và kết quả đạt được.
• Anh Đạt kết thúc video bằng lời chúc mừng năm mới và mong muốn mọi người cùng phát triển trong năm mới.