Webinar | Market Research

Tóm tắt Webinar | Nghiên cứu thị trường

Tóm tắt ngắn:

Webinar giới thiệu về ngành nghiên cứu thị trường, vai trò của nó trong việc hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp.
Các điểm chính được thảo luận bao gồm: khái niệm nghiên cứu thị trường, các loại hình nghiên cứu phổ biến như Nielsen, SimPanel, Insight, Listening, Media Measurement, Big Data, quy trình cơ bản của một dự án nghiên cứu thị trường, và cơ hội nghề nghiệp trong ngành.
Webinar cũng đề cập đến các công nghệ và phương pháp được sử dụng trong nghiên cứu thị trường, ví dụ như robot thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu, sử dụng mô hình dự báo, v.v.
Webinar nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi đúng, phân tích dữ liệu chính xác, và truyền đạt thông tin hiệu quả để đưa ra những giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp.

Tóm tắt chi tiết:

Phần 1: Giới thiệu về nghiên cứu thị trường

Khái niệm nghiên cứu thị trường: Là một bộ môn khoa học nghiên cứu về những gì đã diễn ra, đang diễn ra và có thể sẽ diễn ra trong tương lai, nhằm xác định và thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng.
Vai trò của nghiên cứu thị trường: Giúp doanh nghiệp hiểu rõ thị hiếu của người tiêu dùng, từ đó đưa ra các sản phẩm phù hợp, nâng cao chất lượng cuộc sống của người tiêu dùng và thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp.
Lời khuyên cho người muốn theo đuổi nghề nghiên cứu thị trường: Nên gia nhập một công ty nghiên cứu thị trường để học hỏi kinh nghiệm thực tế, phát triển kỹ năng phân tích và tư duy kinh doanh.

Phần 2: Vai trò của nghiên cứu thị trường trong doanh nghiệp

Nghiên cứu thị trường đồng hành cùng doanh nghiệp trong nhiều giai đoạn khác nhau, từ xác định nhóm khách hàng mục tiêu, lên ý tưởng sản phẩm, phát triển chiến lược marketing, đến đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Ví dụ: Xác định nhu cầu chưa được đáp ứng của người tiêu dùng, đánh giá sản phẩm, lựa chọn kênh phân phối phù hợp, đo lường hiệu quả chiến dịch marketing, v.v.

Phần 3: Quy trình cơ bản của một dự án nghiên cứu thị trường

Quy trình gồm 6 bước: Xác định mục tiêu kinh doanh và mục tiêu nghiên cứu, thiết kế dự án, thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu, trình bày báo cáo, và đánh giá kết quả.
Mục tiêu kinh doanh: Là điều mà doanh nghiệp muốn đạt được, ví dụ như tăng doanh thu, mở rộng thị phần, v.v.
Mục tiêu nghiên cứu: Là những câu hỏi cần được trả lời để giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh.

Phần 4: Các loại hình nghiên cứu thị trường phổ biến

Nghiên cứu thứ cấp: Sử dụng dữ liệu đã được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, ví dụ như Google, các website uy tín, báo cáo thị trường, v.v.
Nghiên cứu định tính: Trả lời câu hỏi "Vì sao?", giúp hiểu rõ lý do tại sao người tiêu dùng thích sản phẩm, những yếu tố nào tạo nên sự khác biệt của sản phẩm so với đối thủ.
Nghiên cứu định lượng: Sử dụng các phương pháp thống kê để đo lường và đánh giá các yếu tố định tính, giúp xác định mức độ quan trọng của các yếu tố đó đối với người tiêu dùng.
Nghiên cứu Insight: Nghiên cứu về hành vi, nhận định, quan điểm của người tiêu dùng, giúp hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ.
Nghiên cứu Listening: Theo dõi và phân tích các cuộc thảo luận về sản phẩm, thương hiệu trên mạng xã hội, giúp nắm bắt phản hồi của người tiêu dùng.
Nghiên cứu Media Measurement: Đo lường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, giúp xác định kênh truyền thông phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu.
Nghiên cứu Big Data: Tổng hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, giúp đưa ra những dự đoán và quyết định chính xác hơn.

Phần 5: Cơ hội nghề nghiệp trong ngành nghiên cứu thị trường

Các bộ phận chính trong một công ty nghiên cứu thị trường: Thu thập dữ liệu, xử lý dữ liệu, và quan hệ khách hàng.
Kỹ năng cần thiết cho người làm nghiên cứu thị trường: Sẵn sàng cho thay đổi, thái độ tích cực, kỹ năng giải quyết vấn đề, sự chi tiết và tỉ mỉ, liêm chính, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phân tích dữ liệu, kỹ năng thể hiện dữ liệu, v.v.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp: Có thể phát triển theo chiều dọc (lên vị trí cao hơn) hoặc theo chiều ngang (luân chuyển sang các bộ phận khác), tham gia các chương trình phát triển tài năng, đi công tác ngắn hạn hoặc dài hạn tại các quốc gia khác.

Phần 6: Lời khuyên cho sinh viên muốn theo đuổi nghề nghiên cứu thị trường

Tham gia các cuộc thi về phân tích dữ liệu để trau dồi kỹ năng và trải nghiệm thực tế.
Xác định xem mình có thực sự đam mê với ngành nghiên cứu thị trường hay không.
Tìm kiếm cơ hội thực tập tại các công ty nghiên cứu thị trường để học hỏi kinh nghiệm và phát triển bản thân.

Lời kết:

Webinar kết thúc bằng lời khuyên của anh Lâm dành cho các bạn sinh viên: Hãy theo đuổi đam mê, tìm kiếm cơ hội để phát triển bản thân và không ngừng học hỏi.
Webinar hy vọng đã mang đến những thông tin hữu ích cho các bạn sinh viên, giúp họ đưa ra lựa chọn nghề nghiệp phù hợp.